早前 Intel 宣佈 6 系晶片組 B2 Stepping 出現設計瑕疵，令 SATA 2.0 接口可能會產生性能下滑或裝置連接失效問題，並已全面停售所有基於 Intel 6 系列晶片組 B2 Stepping 的主機板產品，而已購買有關主機板的廠商亦已陸續祭出解決方案。其中， ECS 12 日宣佈，凡購買 ECS 旗下 Intel 6 系列晶片主機板的用家，可享有主機板一換一服務。

其中， ECS 表示目前已暫時停止 6 系列主機板的庫存出貨，為了向已購買有關產 5 的用家作出企業責任及對品質的誠諾，因此將會透過港澳獨家總代理永佳科技為客戶提供更換全新版本主機板之服務，凡於 2011 年 3 月 31 日前購買 ECS 6 系列主機板的用家，只需保留完整單據，便可由 2011 年 4 月 1 日起至 4 月 30 日，致電 2544-8280 登記安排更換全新主機板之事宜。

據了解， Intel 6 系列晶片 B2 Stepping 出現設計瑕疵，當長時間使用 SATA 2.0 時，會導致削減資料傳輸的速度甚至偵測不到硬體的問題，但不會造成資料遺失或硬碟毀損，而 SATA 3.0 接口則未有影響。

GIGABYTE 9 日宣佈接獲 Intel 通知全新 Intel 6 系列晶片 B2 Stepping 出現設計瑕疵，長期使用可能出現 SATA 2.0 接口性能下滑或裝置連接失效問題，晶片組原生接口及額外加入的 SATA 3.0 晶片則運作正常，基於企業責任及對消費者的品質誠諾，即日起全面停售所有基於 Intel 6 系列晶片組 B2 Stepping 的主機板產品，已購買 GIGABYTE Intel 6 系列主機板的消費者可向代理商要求換貨。

此次 Intel 6 系列晶片組問題波及各家主機板廠商，其中一直在 Intel 平台上表現強勢的 GIGABYTE 更首當其衝，為了不讓代理商、零售店家及消費者受到影響， GIGABYTE 即時停售所有 Intel 6 系列晶片組 B2 Stepping 主機板產品，庫存退回廠方所產生費用由 GIGABYTE 承擔。

已購買 GIGABYTE Intel 6 系列主機板的消費者，將獲安排於 4 月起 Intel 6 系列晶片組 B3 Stepping 供貨後，為客戶提供換新服務，故客戶需保留完整單據以利後續過程，如有任何查詢可向該地區代理商聯絡。

Intel 6 系列晶片組因 SATA 2.0 出現問題， GIGABYTE 1 日已立即宣佈停止出貨 Intel 6 系列主機板產品，並且推出了「 GIGABYTE 6 Series SATA Check 」小工具，協助已購買 GIGABYTE 所推出的 Intel 6 系列主機板用戶，了解其潛在的使用風險，由於 Intel 尚未向各大主機板廠商達成善後解決方案， GIGABYTE 與其他主機板廠商一樣，尚未對向已購買受影響晶片的主機板產品，提出任何善後方案。

據 GIGABYTE 指出，全新 Intel 6 系列晶片主要受影響部份為 SATA 2.0 單元，由於晶片組的 Port 0 及 Port 1 為 SATA 3.0 ，並沒有受到晶片設計影響，只有連接到 Port 2-5 的裝置才會出現效能減低或沒法確認裝置問題，因此只有使用 Port 0 或 Port 1 的用家，並不需要擔心系統會出現不穩定情況。

對於入門用家， GIGABYTE 推出了「 GIGABYTE 6 Series SATA Check 」小工具，讓用戶可檢查所使用的 SATA Port 為何，部份主機板有額外提供 SATA 3.0 Port ，用家可以把裝置移至這些 SATA 3.0 Port ，避免使用 Intel 內建的 SATA 2.0 Port ，即可避免系統不穩定情況。

Intel 日前公開承認新一代 6 系列 PCH 晶片出現設計失誤，有機會出現降速或 SATA 裝置效能下降問題，令到不少用家擔心。為了消除用家疑慮，各家品牌代理商更紛紛暫停所有 6 系主機板發售，其中， GIGABYTE 1 日發表聲明，指廠商將會全面處理有關主機板後續產品問題，消費者可逕行向原零售商聯絡及處理相關事宜。

Intel 31 日公開承認，新一代 Sandy Bridge 平台所配搭的 6 系列 PCH 晶片出現設計失誤需作出晶片線路改良，代號為「 Cougar Point 」的 PCH 系統晶片在特定情況下可能因錯誤遲延而被降速，導致 SATA 裝置出現效能大幅下降及裝置失靈情況，但 Intel 隨即已表示已即時停止出貨、修改晶片線路，並且開始生產全新版本的 6 系列 PCH 晶片，並於 2 月開始向 PC 業者提供新版本的 6 系列 PCH 晶片，預期 4 月能回復正常，同時 Intel 表示 6 系主機板將全球停貨。

消息一出後，包括日本、香港、台灣等地的代理商均已發出通告宣佈暫停所有 Intel 6 系主機板出貨。其中， GIGABYTE 反應迅速，並於 1 日發表聲明，指廠商將會全面處理有關主機板後續產品問題，已購買 GIGABYTE 旗下 Intel 6 系主機板的用家可逕行向零售商或代理商聯絡，並處理相關事宜，而且有零售業者表示， GIGABYTE 已率先作出回收承諾，預期短期內零售市場將停止發售。