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發表於 2014-11-19 13:18 | 只看該作者

Apple TV 換機不快經歷

本人最近購買了iphone6 ,回歸ios,又見到hktv出了app,打算用家中的Apple TV airplay到電視收看啦。但發現沒了AirPlay標誌，再三檢查apple TV ,發現Apple TV 接收不了wifi 接入點。經我在網上尋找解決方法時，發現原來中了獎（一年多前有科技網報導有一批有wifi 問題的apple TV ,若發現有連線問題apple能提供更換）。今天約了天才吧,打算看看能不能免費換貨。職員那邊查了我的序號，發現我的apple TV 在2012年6月購買，超出了他們購買日期2年內才能換貨的規則，現在要收取468元的換機費。本人對此安排極不滿意。
1 ）明明apple公司已發現一批apple TV wifi有問題，但又不進行全面的回收。
2 ）將有關回收計劃設日期限制
3 ）一部全新apple TV 才788元，現在竟因為他們的缺憾而要我付出468元去換機，這也令我無言了。

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發表於 2014-11-19 13:50 | 只看該作者

咁係咪個換機announcement出咗兩年都睇唔到

賣咗部舊買個部新咪仲好, 咁激氣會短命D嫁

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發表於 2014-11-19 14:29 | 只看該作者

真的是硬體問題嗎？若未必是，有無試過restore firmware?

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發表於 2014-11-19 15:04 | 只看該作者

http://app.yipee.cc/35901/你的 ... �供免費的更換
呢個係上年的新聞，那時我的apple TV 還沒出問題，怎會留意，還有apple 從未為這批apple TV 公吿回收

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發表於 2014-11-19 15:35 | 只看該作者

Apple不嬲係我行我素，話之你死⋯

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發表於 2014-11-19 16:37 | 只看該作者

我覺得，有期限是合理的，畢竟不可能三五年後用戶才報告有問題也可以換，莫說沒有新貨換，連返修機也未必齊全。
其中一個方案是讓用戶以＂優惠價＂trade-in，至於優惠價是多少就真是見人見智，用戶當然說是越低越好，apple公司則相反。

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發表於 2014-11-19 16:57 | 只看該作者

我認蘋果明知這批apple TV 有問題，就應該及早公開並進行回收，不是暗地裡提供購買內2年換機計劃。這新聞不是專登找，有多少人是知道有這事有發生過

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發表於 2014-11-19 17:04 | 只看該作者

呢單野似乎真係冇乜點揚過...
可能Apple TV係香港能見度太低

不過自購買日期起計2年...
以蘋果既換機慣例似乎好少咁樣黎計,通常係一視同仁比期限...
真係有D古怪

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發表於 2014-11-19 21:23 | 只看該作者

其實都好耐了.. 我有部APPLE TV 都係咁UP 完FW 都唔得一search 見要回收. 啦啦林走去換.

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發表於 2014-11-20 00:46 | 只看該作者

死火,我部Apple TV 中咗,不過過了兩年,點算。但我用落暫時冇發覺問題！
樓主你部機有咩問題特徵？

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