dennisamzing

其實你唱衰佢都係大把生意...
因為佢係Apple 授權教育經銷商之一
學校買MDM 機嚟嚟去去都係要搵返呢幾間.. ...
robotken42 發表於 2020-10-22 10:37

    今年APPLE授權經銷商好似唔係正式同學校合作, 你睇學校講有關Notebook program 果d 活動網就知

所以樓主自己睇路喇

餓狼

樓主有冇要求退款？

bowieksh

回復 32 #餓狼

有，但唔得

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bowieksh

大家思路真係有問題？有冇睇清楚我講乜？
遲，明白，更何況疫情下，更應理解。
但係咪過左期後完全唔洗通知已全額付錢的買家？消費者打電話去問答唔知，email去問完全唔復呢？如果大家覺得咁係應該的，我無話可說。
當然有人會話佢都唔知幾時到，所以唔復，我反問既然唔知幾時有貨咁點解今日仲接受網上訂機呢？
咁係大家認為係做生意之道嗎？

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jnk

係咁架啦，而家興Blame the victim呀嘛......
話時話其實BTS $6999送Airpod重抵啦
只不過Airpod對我冇用，我又懶得攞去放所以先同Senco訂機
唔通你同我一樣？

大家思路真係有問題？有冇睇清楚我講乜？
遲，明白，更何況疫情下，更應理解。
但係咪過左期後完全唔洗通知 ...
bowieksh 發表於 2020-10-22 19:23

garnett_v

HKX都係唔好得幾多, 不過叫做大公司d, 有d 野唔敢太亂黎
但係要先full pay, 個期隨時改, 隨時改terms, 要refund 又要求又盛咁再等1, 2個月
呢d 都係走唔甩

garnett_v

大家思路真係有問題？有冇睇清楚我講乜？
遲，明白，更何況疫情下，更應理解。
但係咪過左期後完全唔洗通知 ...
bowieksh 發表於 2020-10-22 19:23

依家某商家應該係俾人縱慣左, 覺得個客等係老奉, 個期delay 左係老奉, 唔需要update你係老奉, 唔覆你更加係老奉
都係ge, 過去呢10年8年好多所謂香港公司, 都搵夠生意, 一堆堆客海量咁送上門, 對你地班小買家根本睇唔上眼

好似岩岩屋企人係某電器行見到有個電磁爐想買, 岩岩話暫時無晒貨要等兩個星期, ok唔急用, full pay 落訂, 店員話有貨電話通知

等左兩個星期有多, 足足到第15個工作日見未有電話call, 打去分店問
某店員: xxxxx訂單個電磁爐未番貨wor
我: 未到? 你地店員當時話2星期有貨到, 會唔會其他分店有貨`
某店員:  咁係未到麻, 等下啦, 有貨會通知你ga la
我: 咁即係大概幾時到, 下星期? 兩個星期? 定係點
某店員:  唔知呀, 未有貨期wor, 未知幾時到, 有貨會通知你
我:  下? 未有期, 咁你地當初又話2星期有貨, 依家未到無期又無通知
無出聲個電話已經即刻駁左去個另一個應該係經理的人
經理: 個電磁爐無貨未有期, 你想等可以等, 唔想等可以落黎轉款買其他野
我:  咁可唔可以退款
經理: 哦, 咁你想退咪拎張單黎退lor
我: ok, 咁我落黎退番
經理: 哦 (咁就收左我線)

到之後個日拎張單上去退款, 又問當日係邊位同事, 又話個位同事唔係度退唔到
好在我有電話錄音,
之後又話要拎埋信用卡單, 又要填咩退款申請
前前後後搞左就快2個鐘先叫做申請到退款, 仲要兩等1-2個月

以上的都係香港某大型電器連鎖店的經歷, 生意之道係咁嗎?

addax

依家某商家應該係俾人縱慣左, 覺得個客等係老奉, 個期delay 左係老奉, 唔需要update你係老奉, 唔覆你更加 ...
garnett_v 發表於 2020-10-22 23:11

落鋪買野, 落訂又要fullpay
店員9up 是正常吧, 出糧收左佣就不理你啦

KinChungE

落鋪買野, 落訂又要fullpay
店員9up 是正常吧, 出糧收左佣就不理你啦
addax 發表於 2020-10-22 23:29

店員心諗
你買野, 幫佢跑到數
你退訂對佢冇著數
你追究都係追究公司, 唔係追究佢, 關佢乜事

new68u

大家思路真係有問題？有冇睇清楚我講乜？
遲，明白，更何況疫情下，更應理解。
但係咪過左期後完全唔洗通知 ...
bowieksh 發表於 2020-10-22 19:23

你買時同意咗佢條款，你最多祗可以話佢CS服務不周唔覆你，夠4星期冇貨就可以退款啦：

Late Delivery Compensation as follow:
Within 1st week        Total 0.25% of Notebook Purchase Price
Within 2nd week        Total 1% of Notebook Purchase Price
Within 3rd  week        Total 1.5% of Notebook Purchase Price
Within 4th  week        Total 2% of Notebook Purchase Price
Maximum Late Penalty is 2% of Notebook Purchase Price.

Important Note:
Customer who do not collect their Notebook in the designated collection period will not receive any compensation.
Order Cancellation with full refund is allowed if late delivery over 4 calendar weeks. Full refund to customer will be arranged within 4 calendar weeks.