DELL 手提電腦的保養問題

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發表於 2022-8-9 12:37 | 只看該作者

本帖最後由 jonahl 於 2022-8-9 14:40 編輯

回覆 20# 士碌架

以我現在的經驗，下次再以個人身份同DELL 買機真的要再三考慮。
DELL 似乎是把公司客放在首位，我公司的所有DELL機的維修全部正常。(包括DESKTOP 同LAPTOP)

但我這部以個人身份買了三年上門SUPPORT的，DELL已經用"沒有PARTS"為由拖了幾個星期。 (又講疫情，又講司機檢疫) 總之佢終有一日會揾到比你，你慢慢等。最激氣，就係去買新機一樣可以兩個星期到。

我相信你就算買了再高級的SUPPORT，都會"沒有PARTS"或是"沒有機"。只要佢一直叫你等，你又無方法証明佢其實從沒有積極幫你維修，咁你D 錢就袋袋平安去左佢度。

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士碌架

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22^#

發表於 2022-8-9 18:17 | 只看該作者

本帖最後由士碌架於 2022-8-9 18:21 編輯

回覆 21# jonahl

其實我對偉仕佳杰
印象好一般
本來一直係睇thinkpad X , X1
不過機主，經過見到，部dell , 外形ok
配罝又係最新，價錢比較聯想平了$4000
加上唔係香港用，那間代理都無關係啦

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nopower

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發表於 2022-8-10 02:54 | 只看該作者

似乎嗰部唔係香港行貨機
行貨好似冇賣過
冇零件即刻整好正常

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nexstar

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發表於 2022-8-10 16:22 | 只看該作者

回覆士碌架

以我現在的經驗，下次再以個人身份同DELL 買機真的要再三考慮。
DELL 似乎是把公司客放在 ...
jonahl 發表於 2022-8-9 12:37

我就拎埋自己部機返公司等dell 上公司到整,可況上開黎個 engineer 熟晒呢半年無parts 係經常性, 板, mon, case, 電成日缺貨, 反而 SSD 今日落聽日就有當然要睇你咩grade support
個人機, 一樣要轉pro support + accident , 再爛D既比錢買埋 keep your own drive