umbrella2714

個別客最多比你投訴雙方無條件解約
投訴係可以，但個台無責任要百份百你所到既地方收到訊號
最簡單佢租唔到地方就已經解釋左

peter_chan

個別客最多比你投訴雙方無條件解約
投訴係可以，但個台無責任要百份百你所到既地方收到訊號
最簡單佢租唔到 ...
umbrella2714 發表於 2020-5-7 09:01

    好多年前﹐數記在某條鄉村有裝發射站﹐一直相安無事。

直到某日﹐居民發現收唔到訊號﹐於是去了解。
回覆話附近發射站租約期滿要拆。

於是﹐居民正式向數記投訴。
當時﹐數記願意為家居固裝無條件解約﹐無條件收回器材﹐並且配合客戶帶number轉台。
但係流動電話就唔肯幫客取消合約﹐亦唔肯提供補償﹐原因係流動服務﹐客戶可以去其他地方使用。

好似﹐居民最後搵左議員幫手﹐才獲數記提早完約。

FT907

好多年前﹐數記在某條鄉村有裝發射站﹐一直相安無事。

直到某日﹐居民發現收唔到訊號﹐於是去了解 ...
peter_chan 發表於 2020-5-7 10:41

    唔肯提供補償﹐原因係流動服務﹐
之前用開有signal, 唔通我要搬屋就你?

peter_chan

唔肯提供補償﹐原因係流動服務﹐
之前用開有signal, 唔通我要搬屋就你? ...
FT907 發表於 2020-5-7 14:17

    因為無限定你在指定地方用﹐即係你出街/外出係有服務的﹐所以唔肯同你取消服務﹐佢就係這樣解釋﹐擺明係欺善怕惡。


註 : 印象中係由議員出面解決﹐最終提供無償解約。

dolbysnoopy

邊個台投訴完會有返2G我都想知。
Brainstomer 發表於 2020-5-6 23:42

淘寶有賣手機信號放大器，你可買來試下，不過我建議你轉去中國移動卡。

whitelove1

如果只係大廈有某些死角位收唔到2G好難投訴成立

moslwc

淘寶有賣手機信號放大器，你可買來試下，不過我建議你轉去中國移動卡。 ...
dolbysnoopy 發表於 2020-5-8 19:23

    使用手機信號放大器可能犯法