BurnDuck

原帖由 yingwai_chow 於 2010-1-11 09:35 PM 發表


唉...原全無customer satisafction
service quality 5 樣野無樣做到
Tangible
Reliability
Assurance
Empathy
Respondsiveness

  今日先岩岩考完
見到真係得淡笑
btw 係 reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangible
我地教有分先後次序架

yingwai_chow

原帖由 BurnDuck 於 2010-1-11 21:43 發表

  今日先岩岩考完
見到真係得淡笑
btw 係 reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangible
我地教有分先後次序架

e, ive 人喎
81936/f ?

mrfung

原帖由 BurnDuck 於 2010-1-11 09:43 PM 發表

  今日先岩岩考完
見到真係得淡笑
btw 係 reliability, responsiveness, assurance, empathy, tangible
我地教有分先後次序架

咁多人都係讀Marketing喎

yingwai_chow

原帖由 mrfung 於 2010-1-11 21:42 發表


marketing
而家第3科就係services marketing
早知係咁份assignment 就做google webstore

哈哈, 係customer dissatisfaction

BurnDuck

原帖由 yingwai_chow 於 2010-1-11 09:44 PM 發表


e, ive 人喎
81936/f ?

唔係 ive
不過我懷疑全世界都係用同一 set notes
我 d friend 係邊度讀都話見過 d notes 上面有 ive logo

mrfung

原帖由 yingwai_chow 於 2010-1-11 09:44 PM 發表


e, ive 人喎
81936/f ?

我就係vtc讀.......
聽晚上堂,要到11點返屋企先有得check

yingwai_chow

原帖由 BurnDuck 於 2010-1-11 21:45 發表

唔係 ive
不過我懷疑全世界都係用同一 set notes
我 d friend 係邊度讀都話見過 d notes 上面有 ive logo

ive d notes 係好正架
d miss 呀sir 做d notes 真係唔錯

yingwai_chow

原帖由 mrfung 於 2010-1-11 21:45 發表


我就係vtc讀.......
聽晚上堂,要到11點返屋企先有得check

haha
今晚唔知佢up 唔up

mrfung

原帖由 BurnDuck 於 2010-1-11 09:45 PM 發表

唔係 ive
不過我懷疑全世界都係用同一 set notes
我 d friend 係邊度讀都話見過 d notes 上面有 ive logo

因為世界都係用幾個人d書做note
所以係一樣
懶到連ive logo都唔遮就copy

yingwai_chow

原帖由 mrfung 於 2010-1-11 21:48 發表


因為世界都係用幾個人d書做note
所以係一樣
懶到連ive logo都唔遮就copy

你邊間份校先
唔同分校d miss 呀sir 都幾大分別