Super169

抺咀可以改gcode來暫時解決

via HKEPC IR 5.1.14 - iOS(5.1.1F)
ecorange 發表於 2025-5-24 18:04

要每次換頭後, 吐完少少膠確保唔會空炮就去抹咀, 可以點樣改?

Super169

回覆 223# Super169

無 login bambu lab 幾日, 原來唔答佢, 真係會自動 close file,

下載 (147.37 KB)

2025-5-27 00:51

估唔到 bambu lab 既 support 咁差既.

真係有點莫名其妙,  之前明知係 auto reply 都答佢, 但好又好似有點不滿咁回我:

AS metioned it is a bug and we are working on it

咁我唔回再佢個 auto reply, 點知過兩日就話 resolved.  
完全無同我講過要點做, 就直接 mark resolved.  

唔通佢地有人係呢度睇住, 見我話已經當無事 就 close file  

super_fatman

回覆  Super169

無 login bambu lab 幾日, 原來唔答佢, 真係會自動 close file,


估唔到 bambu lab 既  ...
Super169 發表於 2025-5-27 00:55

Resolved 係未 closed 嘅. 一般 Ticketing system 黎講, resolved 可以 reopen/update,  closed 就唔可以, 要另開 ticket.

Super169

Resolved 係未 closed 嘅. 一般 Ticketing system 黎講, resolved 可以 reopen/update,  closed 就唔可以 ...
super_fatman 發表於 2025-5-27 06:39

唔好玩文字遊戲了, 對 user 黎講, 或者佢地既處理上, 同 close 左無分別了.
我講既 close file, 即係如果我唔要求, 佢地就唔再理了.   
開張新 ticket 同叫佢 reopen 番, 結果都係要 user 再提出, 否則就不再跟進了.

問題係, 佢地根本無比過任何建議或改善比我, 點解可以無端端就話 resolve 左.
就係因為我唔 reply 佢既  auto-reply?
我之前 reply 個 auto-reply 話仲有問題, 佢就答番話已經同我 confirm 左係 bug, 佢地已經攪緊, 好似我煩住佢咁.
家陣唔答, 就當 resolved, 真係好有問題.
  
有責任少少既公司, 最起碼都要有 d suggestion 比 user, 無論 work 唔 work, 起碼做過 d 野, 又或者 user 自己主動話無問題了, 先可以話 resloved 吧.

家陣既處理手法, 比我既感覺真係極差, 問卷我比左 一星 (最差果個), 唔知佢會唔會再跟進了.

Super169

補充, 尋日reply  左問佢點解無處理過就話 resolved,  結果佢又 auto-reply, 叫我再填資料, 再比圖比片佢地.
佢個 system 應該係每星期  auto-reply 一次叫你填野, 唔答佢就當你棄權, 答就要每星期一次.....

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補充, 尋日reply  左問佢點解無處理過就話 resolved,  結果佢又 auto-reply, 叫我再填資料, 再比圖比片佢地 ...
Super169 發表於 2025-5-27 12:58

大6果邊客服吾係咁，上次好快就睇到我個log出了什麼事，然後話比我知

super_fatman

唔會等 customer 主動話無事, 好多人無事都唔會再去update番.  呢啲 system 設定要求上唔會等糸統上有好多 backlog, 所以會自動 resolved.

Super169

唔會等 customer 主動話無事, 好多人無事都唔會再去update番.  呢啲 system 設定要求上唔會等糸統上有好多  ...
super_fatman 發表於 2025-5-27 18:46

但我個 case, 佢地已經答左 "AS metioned it is a bug and we are working on it".

既然佢地都知道係 bug, 做緊野,  家陣係 user 等緊佢比 fix, 唔係話佢地等緊 user 比資料.
我都知呢類 auto-reply 都係想盡快 close case, 但既然已經知道有問題, 又未 fix, 就唔應該自動當 resolved.

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但我個 case, 佢地已經答左 "AS metioned it is a bug and we are working on it".

既然佢地都知道係 bu ...
Super169 發表於 2025-5-27 19:01

    H2D 自建耗材存在换料冲刷参数错误：对于在 V2.1.0 之前版本中创建的自建耗材，其换料时冲刷体积流量速度与温度设置可能不正确。请更新预设至02.01.00.15版本以规避该问题。我们将在后续版本中修复剩余问题。

Super169

H2D 自建耗材存在换料冲刷参数错误：对于在 V2.1.0 之前版本中创建的自建耗材，其换料时冲刷体积流 ...
Offer 發表於 2025-6-5 19:53

升級左了, 我都見到佢果句野, 遲D試下先.
總算係回應左我個抹咀問題