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2.1 若威剛產品於保固期間內出現材料或功能上的瑕疵與故障時,威剛科技將依照本保固條款免費進行維修或更換同等級產品。保固期間自原始購買日起算。如需本保固服務應出示足以證明原始購買日之購買證明,如威剛保固卡、發票或信用卡單據等。若無法證明原始購買日者,則由威剛科技依據產品序號認定之。
2.2 送修方式:
(1) 可至全台威剛授權服務中心做產品代收送維修之服務。
(2) 可送回原購買地點,由經銷商協助提供代送維修之服務。
(3) 可於威剛官網中,申請線上報修。
2.3 維修注意事項:
(1) 威剛科技有權以更換備品作為送修品之維修方式。經更換後,威剛科技亦保有自行處理原送修品之權利。部份產品之維修是採用備品更換方式作業,故因此,您所收到的維修後產品可能並非原本之送修品,且威剛科技將不再退還原送修品送修品當中的部分零組件經維修後可能會被其他備品的零組件取代。
(2) 由於產品汰換快速,如送修時遇該款產品停產或原廠不再維修時,威剛科技將以同等級「替代品」更換之。另外,授權服務中心現場若已無備品可供您更換時,威剛科技將依照現場狀況提供同族群等級當中相似規格的產品以供更換,或以送修品代收送方式處理,恕不提供不同容量換貨及指定顆粒週期之服務。維修更換後之保固服務以「替代品」之保固期間及保固條款認定之。
註:ADATA保留修改保固條款之權利,任何保固服務內容事項變更以ADATA網站公告為準。ADATA保有對保固條款及換貨流程之最終解釋權。 |