回復 54# di_di
Good point,其實我都覺講粗口係結果,而導火線係當樓主在電話中重覆問左幾次究竟問題在那同怎樣解決,得到的答案係問題已解決....所以一心去到維修中心時一拎機起碼有得用,但事與願違是問題依舊,而且職員連為何會咁都唔知,如果CS理性一點回答樓主需再詳細檢查可能事情發展不會這樣,最大問題係維修部將一件未整好既野拎出來比客 同埋CS唔知有冇TRAINING,先處理心情後處理事情,個CS本身收緊人工同時間已經WIN左啦,客人要專程上來已輸左時間,又何必同客人硬碰呢.......... |