維修新平板惹怒客戶服務員,三星客戶慘遭問候(有粗口)

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發表於 2012-7-6 19:55 | 只看該作者

本帖最後由 boheh 於 2012-7-6 20:05 編輯

一直都唔用3星野!
就算點都好,都係個職員唔岩
無可能[吊]9個客
tsangabc 發表於 2012-7-6 18:54

足以證明呢個 *** CS 小姐人品跟本就好有問題, 係爛撻撻個類或廢西個類, 開頭就愛理不理, 當個客係廢既, 個客點都會有 D興既, ( At least would should a little dislike or disgruntle), 如果唔係呢個係孔夫子. 原來呢度有好多孔夫子.

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yupeter 發短消息加為好友 yupeter 當前離線 UID 44861 帖子 3738 精華 0 積分 2135 EPC Dollar 2135 註冊時間 2006-8-7 最後登錄 2014-10-12 Banned	322^# 發表於 2012-7-6 20:06 \| 只看該作者提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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loveabc

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發表於 2012-7-6 20:32 | 只看該作者

本帖最後由 loveabc 於 2012-7-6 20:33 編輯

CS 份人工, 講得難聽D真係皮肉錢, 大部份時間係預俾人小, 無呢種根性唔㩒俾人鬧就唔好做CS~
記住, CS還拖係死罪~XD

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NeTZoO

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324^#

發表於 2012-7-6 21:03 | 只看該作者

樓主講sorry話客人大哂都正常d，講完sorry以為可以人地錯哂就真係天真左d喎!

如果人地係男人叫你出大堂隻抽都似，呢d case見唔少，到左o個個情境已經唔係
佢代表公司問題，而係你有無膽開拖...

樓主你唔好再focus 個員工丙啦，focus番部機啦!
如果佢解決唔到件事，叫三叔退錢比你啦，一了百了~

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ywringo

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發表於 2012-7-6 21:09 | 只看該作者

用粗囗闹女仔仲要上黎晒野你面皮几尺厚影衰晒呢度的会员

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jy00747164

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發表於 2012-7-6 21:29 | 只看該作者

呢一個絕對係你問題我相信你唔講粗口人地都唔會咁對你

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happy_gemini

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327^#

發表於 2012-7-6 21:34 | 只看該作者

站在樓主一方的人, 來來去去的理論就是"CS罵客就是死罪".
針對這點, 沒人反對. 不過, 所持的"理據"亦謹此而已.

而從"人"的角度來看, 樓主跟CS都只是各為一個個體, 當樓主"x"人的同時, 難道你覺得對方以"x"回敬你就是不正常? 說到底, 你就是自持以為自己是客人, 對方是CS, 自覺身份上有了這"優勢", 就毫不留情,不說理的"x"了對方為快. 對方只要放下CS身份, 跟你也是對等, 回你一個"x"又有何不可? 大不了就是不再做CS吧了! (雖然這也是EQ低的表現, 亦反映了她本身不是當CS的材料.)

仍是一句, CS錯不代表樓主是對, 若一定要量化錯的程度, 樓主絕不比對方好!

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ptafans