你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
(d)  如服務供應商因未有網絡覆蓋而無法在擬搬遷至的處所提供服務,客戶有權選擇繼續在原址使用服務或終止合約。終止服務收費應以某公式計算或是指明的最高金額。客戶在簽約前應獲告知這項收費;
(e)  
如客戶選擇根據上述(d)段終止合約,終止服務的費用款額(如適用)應僅包括(i)涉及或已被豁免的安裝費及已經給予客戶的任何迎新禮品的價值;以及(ii)按比例計算根據客戶同意在訂明的合約期內使用有關服務而給予他/她的任何利益的價值,包括但不僅限於優惠月費。為免生疑問,有關終止服務的費用不會包括剩餘合約期的任何服務月費。然而,如客戶根據上述(a)段所述,提供令服務供應商滿意的證明,服務供應商可在其認為合適時,酌情因應任何已給予客戶的優惠(例如迎新禮品),剩餘的合約期數,以及任何其他情況下,減少或豁免有關的終止服務費用。電訊服務合約實務守則

http://ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/alerts/tsc/cpic/fairer/index.html
http://www.cahk.hk/index.php/projects/code-of-conduct/2015-03-19-14-02-11

TOP

其實唔使唸得咁複雜嘅。
你呢類型嘅Case,打得幾次上去,佢都應該會waive俾你嘅。

但係如果係覺得自己大 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:35



    無啦. 家陣簽新約佢講明無coverage 都要俾架啦. 硬要去D 咁明顯無coverage 地方係自己攞黎

TOP

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
xxxxxx623 發表於 2017-9-1 00:49



   
客戶在簽約前應獲告知這項收費;

TOP

一般條款都應該有句「最終解釋權係公司」之類嘅話。
所以,即係道理係你方,都未必一定有用。
你話你有大 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:32



    我諗無人會無理啦間直接同佢講解約, 若然你搬去D 地方好明顥係有. 而特別係你果層或果幾個單位無. 咁你好有機會傾得成囉.  無理啦間有少少事動不動就去term 左contract, 真係回一句. 無野丫

TOP

無啦. 家陣簽新約佢講明無coverage 都要俾架啦. 硬要去D 咁明顯無coverage 地方係自己攞黎 ...
556556bt 發表於 2017-9-1 00:50


如果真係咁嘅話,咁睇嚟真係要硬食………

唔知樓主聽日會唔會出嚟詳細交代一下呢?
唔係嘅話,都係得過我同你憑空猜想係度吹。

TOP

如果真係咁嘅話,咁睇嚟真係要硬食………

唔知樓主聽日會唔會出嚟詳細交代一下呢?
唔係嘅話,都係得過 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:56



    我最緊renew 佢都有等登提及搬屋無coverage 呢樣野.

TOP

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
xxxxxx623 發表於 2017-9-1 00:49


   
呢條咪寫左可以收錢
而且係收免左既安裝費, 所有迎新禮物, 優惠月費既差價, 分分鐘 +埋仲貴過淨返既月費

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android

TOP

因為搬屋,打電話上3要求轉過新屋,cs 話新居冇覆蓋,叫我提供新居地址證明當我自己提前終止合約同我計錢,一係要交回之前所有優惠的費用$2001,二就係交餘下的款項$2024,選平些果個俾錢,合約到17/11/2018,月時優惠月費係$139/500m

TOP

下下搬去d無覆蓋既地方就waive,你估ISP開善堂咩,由其而家d plan咁多送乜送乜又PS4又送頭幾個月,其實幫你裝條寬頻你估無前置費用?比師父果部份都佔左兩三個月費用,仲有比sales既佣呢?如果係搬去無覆蓋既地方就全waive大把人識玩劏機

TOP

個個都用搬屋後新屋無cover呢個借口,唔駛簽合約啦!
下下話搬去村屋就可以,問人會個地址收信之麻

TOP