[保養相關] felton代理Msi 拒絕保養維修

本帖最後由 lingzidi 於 2025-7-18 07:46 編輯

本身買咗個hyper Drive adapter打算幫電腦延伸出更加多嘅接口，點知嗰個產品有問題將100w電直接打咗入我塊z790 msi主板入邊，搞到個type c接口壞咗，然之後開機嗰陣時就開唔到，拎咗去felton嗰度保養（保養三年，我用咗唔夠一年），佢哋話寄返去廠嗰度維修，要六至八個星期，咁我好啦等啦，點知過咗成個月之後，就同我講拒絕維修，以後都係唔幫襯香港店舖啦，上淘寶買好過

下面係佢畀我嘅回覆：

＊＊此乃Felton Distribution通知訊息，如有查詢請致電 2273 8393 ＊＊

廠方拒絶維修, 原件退還

請帶同維修單在此訊息發出日起三個月內前往我司維修中心取回。

"逾期沒有領取我司會按作放棄取件處理，並將產品銷毀。

＊敬請留意＊
如有借備我司任何產品，請在取件時一拼退還。如產品有任何損壞需正價賠償。

＊客戶服務中心地址＊
香港葵涌大連排道58-66號樂聲工業中心B座9樓B室
(葵興地鐵站 A 出口步行5分鐘)

＊辦公時間＊
星期一至五 10:00AM 至 06:00PM (下午05:40 截單, 請預早20分鐘前到)
星期六 10:00AM 至 01:00PM (中午12:40 截單, 請預早20分鐘前到) (不作即場維修)
星期日及公眾假期休息

＊＊＊如申請人與領取人不同，必須提供身份証存檔作證＊＊＊"