[操作疑難] MSI 售後服務,簡直係垃圾

MSI 手提電腦真係垃圾,尤其是嗰個客服熱線,我唔知點解仲有人買佢嘅電腦。買咗唔夠幾個月壞咗好多次,仲要好似壞咗係顧客嘅錯。

買完嘅售後服務,簡直係折磨,所以希望大家唔好再中招。

總有啲人會buy 台仔啲「文案」
或者買塊底板無事以為個牌子ok咁

呢啲年輕的錯誤
中多幾次招就識避,但到時又到更後生果啲中招

當然亦有啲係明知,但貪平,就風險自負了

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要售後買Dell/Lenovo

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回覆 3# tompkyou
(靚佬)都是垃圾

打去客服,永遠唔會即時處理問題,要你留資料,之後一兩日先覆

你投訴佢客服服務差/ SLA 廢,佢哋就交比投訴部
但投訴部唔會留聯絡電話;只留 email (明玩你)
仲要一星期只聯絡你一次、你miss 電話就等下星期、你搵 CS 就話幫你留口信,
結果半個月冇人覆你、個投訴不了了之, case number 都同你話 close 左

打客戶服務關注組 25932626;永遠係留言;冇人處理。
所以(國企)直接買水算、行貨食多幾千,結果零售後

仲衰過淘寶京東。

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回覆  tompkyou
(靚佬)都是垃圾

打去客服,永遠唔會即時處理問題,要你留資料,之後一兩日先覆

你投訴 ...
YCW1402 發表於 2022-10-1 11:54

Lenovo 好似有幾種CS的。有個咩premium care plan,打電話好快有人聽,三日就整好

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Lenovo 好似有幾種CS的。有個咩premium care plan,打電話好快有人聽,三日就整好 ...
tompkyou 發表於 2022-10-1 12:01

Premium care 係新加玻去跟

宜家係一般 靚佬 服務(大陸人 cs) 垃圾到明玩你香港人。

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所以我買水貨

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Premium care 係新加玻去跟

宜家係一般 靚佬 服務(大陸人 cs) 垃圾到明玩你香港人。 ...
YCW1402 發表於 2022-10-1 13:24

我online shop 買,有送3年premium care。so far so good

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所以買機前要做下功課,睇睇就知MSI個朵一早臭晒

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