[操作疑難] Zotac RTX4090 維修進度記錄 已換新卡,已試新卡無問題

本帖最後由 abby23 於 2023-2-27 12:15 編輯

小弟就係2022年11月25號買張顯卡既,點知用唔夠一個星期就開始hand機
Hand機情況包括突然定格黑mon重啟,有時會成個mon變綠色、紅色,藍色咁跳之後重啟,同埋爆格

之後我上年12月15號就去左一次佢地GTR代理果邊比佢地檢查張顯卡,代理話冇問題退返比我
我返到屋企一開機就即死機-連開個game都即刻死機,之後我12月25再拎多次比佢地GTR部門檢查,佢地都係檢查唔到我張顯卡有問題又退返比我。我直頭連game都開唔到黎玩。

其實我一有問題我就已經即刻拎手機拍低片比佢地睇,但佢地都係話一定要佢地試到同樣情況先會回收張卡。

最後我去到12月28直頭連window都入唔到,我拎過去比佢地再檢查多一次,佢地今次終於開機都開唔到,肯回收張顯示卡。


我張顯示卡買返黎用左一個星期就完左,到依家差唔多成兩個月都冇打過機,zotac係香港公司所以我先支持佢 點知佢既售後原來係咁,大家買唔買呢售牌子自己決定,佢落咁多錢做廣告,都唔好好對待自己啲客戶,我sd過email,發過信息去佢地個FB問資訊,結果音訊全無,失望之極,比咁多錢落咁多youtuber做廣告都唔好好珍惜自己啲客戶


更新:
2023年2月4日
GTR今日回覆表示下星期會維修完再測試之後再通知我

2023年2月9日
通知我可以取貨,我聽日拎完上下張卡再update下個post比大家知

2023年2月10日
今日拎返張顯示卡,但返到去一開call of duty即刻彈game(相信係著色器問題,有關核心事),我以為係window問題,重裝左一次,但都係照彈game
*電腦無超頻,換另一張顯卡無事無彈game,我依家都唔知點算好,上FB試下問可唔可以一換一

我將上述既問題同埋來回左6次GTR既信息聯絡左ZOTAC FB果邊 係2023年2月10日下午6時回覆我會處理等佢地既答覆

2023年2月15日
ZOTAC FB回覆我都係搵GTR攪,大概意思係「無得特事特辦」你要整要換顯卡都係搵GTR

2023年2月20日
我尋日同今日開機都係入到桌面即刻死機黑mon(已經hand到禁5秒開機制都無法關機,要蚊電線)...已經去到完全用唔到既地步...我已經每日同GTR果邊代理緊密聯絡中....有消息再向大家update

2023年2月23日
GTR代理表示有新卡可以更換,已請假去拎

2023年2月27日
直到26號,因為返工所以夜晚先試到新顯卡,至於打機、燒機半個鐘,暫時都冇問題出現,終於都可以安心用4090
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2個月咁耐

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又真係幾垃圾 !!!

你早出 post 我就唔幫襯佢哋啦 !!

呢次上左賊船!!!!!!

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以為又燒頭

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回覆 3# bobocar


無事就好好用既 但一出事你就自己搵定張後備卡慢慢等

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回覆 2# kb8kb82006


最麻煩係佢唔信你,好似你拎張萬幾蚊既卡去玩佢咁

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本帖最後由 bobocar 於 2023-1-27 02:58 編輯
回覆  bobocar


無事就好好用既 但一出事你就自己搵定張後備卡慢慢等
abby23 發表於 2023-1-27 02:51


依家香港代理係咁垃圾 !! 中國大陸好好多..

呢啲情形一早換卡或退款都重得..

所以一定要發聲...應該好快代理...會搵你架啦!

再唔係出埋 post 上貼吧...上面好多人話會來買 4090..

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回覆 7# bobocar


Zotac香港公司 自己本地維修都咁慢,台灣果邊其實都好多人話過zotac既售後維修好慢,成日都要激到人上網po先會主動搵人,買張顯卡保護5年 但一整就整一個月或以上

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支持Post埋上貼吧,上面D人要落黎搶非炒價4090

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本帖最後由 bobocar 於 2023-1-27 15:08 編輯

其實依家間間都咁上下....

漢科都唔再係以前個間啦...

以前漢四真係 用成年都可以一換一..

依家咪又係等成個月...

所以無需要再俾高價..去享受垃圾服務!

我以前真係乜鬼都用 asus ..真係佢哋售後好.


但自從個售後服務變差後....都唔再彩佢..除左 MB 繼續會用..

曾幾何時傻強服務都唔差架...但依家就 . !!

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