今天將我的平板A700送往觀塘客戶服務中心維修, 因為充電時有問題 充電中的橙色燈會熄滅, 又或者, 充電途中, 橙色燈[表示充電中] 和白色燈[表示充電完成]會交替閃亮. 令人遺憾的是, 你們的維修時間竟需要一至二星期間!! 我一聽到, 就覺得, 難道你們會把產品送上內地做維修? 就像那些二/三線品牌(如ainol, chuwi, pipo)一樣? 宏碁身為國際知名, 源自台灣的品牌, 其售後服務實在差勁, 我也有使用聯想產品, 聯想的維修時間是半個工作天, 而你們連聯想也及不上, 實在令人失望 .
另外, a700令我詬病的地方還有, 充電竟然要專用插口, 老實說, 我買機時, 想當然地[呢樣係我錯, 我應該問清楚,不應該想當然]以為充電插口為micro usb, 回家後, 才發現此機所使用的並不是現今最流行的充電插頭, 令我不能駁外置電池以增加其續航力, 如果我一早知道, 我一定不會買, 今次當上了一次課. 亦希望你們開發部門研發新產品時會考慮用家意見. |