有關領獎安排

根據HKEPC網站所述http://www.hkepc.com/9064:
"... ... 經核實無誤 HKEPC 將於 2013 年 3 月 15 日開始陸續安排得獎者領獎事宜。
請下列有關得獎者於 3 月 5 日至 3 月 15 日期間,把個人姓名、聯絡電話、身份証首 4 位數字 ( 連字母 ) 、個人電郵以及得獎型號,以論壇短訊形式發送至「 Carmen.Leung 」,並註明「 癸巳年金蛇獻瑞送大禮 」... ..."

於是我在3月7日把有關資料以論壇短訊形式發送至「 Carmen.Leung 」然後一直未見任何短訊回覆,然後到3月19日,我見過了3月15日幾日仍未有安排, 於是再次詢問「 Carmen.Leung 」,3月20日得出的回覆是有關領獎信已發至本人email account。於是本人檢查了郵箱,確實是在3月12日下午有HKEPC的電郵,但最令人大感不惑的是領獎日期為3月12日至3月17日。

老實說,這封電郵是我在3月20日才看到的,我亦相信有不少人仕也是習慣一、兩星期才查看私人電郵信箱,反而論壇短訊一登入網站便看到,由HKEPC寄出通知書至領獎截止日期實則只有5日半,即使及時查閱電郵也未必能及時安排領獎。網站不但沒有說明會以電郵通知領獎事宜,而且更寫明是在3月15日才開始陸續安排領獎事宜,真叫人聯想不到3月17日便截止領獎。

平心論,這次HKEPC的領獎安排確有不周的地方,本來是正面宣傳的活動,卻帶來反效果。如果HKEPC舉辦該類活動時是有心贈送獎品給會員的,請多加留意並從會員的角度多多考慮。

你好
對於領獎安排或許是比預期提早一些,但目的都係為了會員能夠更早領取獎品。
而領獎期限相信大部份活動都會有設定,對於閣下所提及的個人習慣,並不是我站能夠預測的,不過處理上的確有不足之處,定當改善。
至於你的禮物,請於3月26日前到服務中心提取,這樣可以嗎?歡迎聯絡我查詢。

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回復 2# A君

ok, 3月26日前可到。 thx A sir 安排。

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