國內神州行一卡兩號今日突然冇網絡?

smartlam

大家好，用左十幾年國內深圳區神州行，一卡兩號實名登記儲值卡，每月¥15元月費。在完全無 SMS 提前通知下，今日突然完全無網絡。經網上查先知中國移動2G，到今個月23日先全線停用，但今日只係16號已經用唔到，請問有同路人嗎? 係咪一定要返內地中移動搞?  thx

theblueyard

聯通1卡2号 没法開通volte, 好多地方冇3G, 語音常收唔到, 客務話冇能為力...  

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kwongoc_1016

呢幾個禮拜CMHK 2G已經斷斷續續，好多舊iot device，如果apn無 auto correct 23/6之後 cut 2G就會好多投訴上唔到網，要睇CMHK會唔會map番舊apn。

smartlam

呢幾個禮拜CMHK 2G已經斷斷續續，好多舊iot device，如果apn無 auto correct 23/6之後 cut 2G就會好多投訴 ...
kwongoc_1016 發表於 2026-6-17 10:59

一拼回覆 theblueyard 師兄


昨日我神州行在香港突然冇網絡，不斷搜尋網絡，嘗試中國移動 2G 及 4G，連線後訊號十分微弱。因好快斷網、想搵國佈中移客服都唔得。最後AI教我用微信，搜索中國移動漫遊小號，經小號客服反映，佢叫我留聯絡電話，我話我只有香港電話，我問佢可否經微信回覆我，佢話唔可以。但到今日都冇回覆我，但今早不斷搜尋網絡，連線到微弱訊號，即下載(無憂行APP/中國移動內地APP)，經SMS認證後再搵人工客服，客服話幫我手機號網絡優化，叫我10分鐘後重啟手機。之後我冇重啟手機，只重啟網絡，之後就正常番可連接中移4G，而且訊號側顯示番®︎R。呢兩日冇網絡間中連接到，但係唔見咗®︎R。

我睇番呢個 POST，都係下載無憂行APP，設定(號碼托管)，心諗就算網絡正常番都好，都怕突然又再次冇網絡，到時冇內地手機SMS驗證，好多嘢都做唔到、好多網頁或APP都登入唔到。

唔知內地客服幫我、將手機號優化網絡，究竟係點優化呢? 請問有冇人知道?

theblueyard

https://m.75510010.com/mall/staticHtml/pages/newDayCard.html
客服話冇得轉卡 只可以轉臺

smartlam

客服話冇得轉卡 只可以轉臺
theblueyard 發表於 2026-6-17 15:04

咁好彩我用中移，我張卡記憶好似約2015年，返深圳中移門市實名及換卡，當時已經係由2G卡、更換升級上4G卡，尋日應該係香港中移網絡問題，AI 話係6月23日停2G，導致一卡兩號要重新註冊先用到，唔知係咪? 好彩今日用到APP，直接搵人工客服幫忙，佢後台幫我優化就冇事

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smartlam

請問是否有試過放張卡在其他手機試，還是試過也是無網絡？post 發表於 2026-6-17 17:52

試過都冇網絡，有都係近窗口企定定，網絡糖運商搜索，選2G較穩定下驗證、再登入內地中移官網，搵中移客服說明原委，之後佢話幫我優化我手機號網絡，十分鐘後重啟手機或網絡，咁就到依家都自常番哂，4G訊號旁有番個®︎→漫遊標誌，同番以前弓樣就冇事收爆，尋日係冇咗個®︎ !

hkppman

我嗰張都係神舟係深圳一卡兩號，呢幾日開始冇信號，好耐之前取消左漫遊服務，但係一直可以收到SMS，之後用中移動app聯絡人工客服,佢哋話香港取消咗2G/3G服務,所以必須要我開通漫遊服務。之後我'同意'開通, 關機再開機之後有返信號了。


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mankowk

我有兩張中移動從化零月租,
岩岩check完,
其中一張 搵唔到網絡,
試過幾部手機,
5G / 4G / 3G 網絡 setting 都試過,
都係唔得.

跟進,
呢張在香港4G網絡會顯示 3|CMCC
岩岩又得左, 不過係顯示 CSL 3G

另外果張就顯示 中國移動香港|CMCC
從來都無問題.