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標題: Fujifilm Apeos C325z[私人用] 有冇Ching知道續保方法??? [打印本頁]

作者: magicboy    時間: 2022-9-16 00:56     標題: Fujifilm Apeos C325z[私人用] 有冇Ching知道續保方法???

如題。今年11月保養到期。8月初email CS, CS話揾人覆我,但冇人覆過我!!謝謝!

之前用過的email和電話 :
shm-fbhk-ps.enquiry@fujifilm.com
shm-fbhk-csc@fujifilm.com
2513 2513
作者: ahchaugoh    時間: 2022-10-4 12:23

我啱買咗Apeos 325,但搵唔到點online登記,入咗佢香港個網站都冇得㩒登記,師兄們知道嗎?
作者: KinChungE    時間: 2022-10-4 14:21

我啱買咗Apeos 325,但搵唔到點online登記,入咗佢香港個網站都冇得㩒登記,師兄們知道嗎? ...
ahchaugoh 發表於 2022-10-4 12:23


https://onlineshop-fbhk.fujifilm.com/warranty/
呢度?
作者: ahchaugoh    時間: 2022-10-4 15:47

師兄,唔該哂,謝謝!
作者: kkchuang    時間: 2022-10-14 03:09

呢度?
KinChungE 發表於 2022-10-4 14:21


我之前都用過呢頁登記保養, 但最近部C325z有問題搵fujifilm, 佢話我未登記保養.
個CS話email返張單畀佢就可以幫我登記番.
作者: KinChungE    時間: 2022-10-14 16:14

我之前都用過呢頁登記保養, 但最近部C325z有問題搵fujifilm, 佢話我未登記保養.
個CS話email返張單畀佢就 ...
kkchuang 發表於 2022-10-14 03:09


之前公司部CM315z有問題, 部機冇登記過保養
我都係就咁call佢就上黎整, 冇check野冇收錢
作者: kkchuang    時間: 2022-10-15 11:02

部C325z成日話右邊門打開咗,原因係有炭粉盒彈出來頂住右邊門。
今日C Fu上來整話新機跟機個盒好多呢個問題,解決方案係搵張紙攝入個盒個扣到。好土炮。
C Fu話之後買嘅炭粉就無呢個問題。我諗我之後都係淘炭粉算啦,原裝粉太貴。
作者: kkchuang    時間: 2022-10-15 11:36

本帖最後由 kkchuang 於 2022-10-15 12:45 編輯
如題。今年11月保養到期。8月初email CS, CS話揾人覆我,但冇人覆過我!!謝謝!

之前用過的em ...
magicboy 發表於 2022-9-16 00:56



我都搵過CS問續保問題,佢話會轉去另一個部門覆,但都無人覆過我。
作者: magicboy    時間: 2022-10-16 00:52

我都搵過CS問續保問題,佢話會轉去另一個部門覆,但都無人覆過我。
kkchuang 發表於 2022-10-15 11:36



    不知所謂的售後
作者: euro    時間: 2022-11-13 21:44

部C325z成日話右邊門打開咗,原因係有炭粉盒彈出來頂住右邊門。
今日C Fu上來整話新機跟機個盒好多呢個問題 ...
kkchuang 發表於 2022-10-15 11:02

我部一年機都有呢個問題,我攞1蚊銀攝住。上星期隻紅色突然冇晒要換,其他色粉有80%打咗唔夠400張,打去CS話剛過寶可以續約1100再派師傅上門睇,睇完條款,消耗品唔包即係碳粉出事係唔會包。算提早淘返嚟用,剛裝上,印到冇問題。呢部機有呢啲小毛病。
作者: mouseman    時間: 2022-11-15 22:04

I saw even shops outside also changed from Fujifilm/FujiXerox to others, they said the support is very poor now. Renting a copier but needed to wait for 2 weeks for parts maintenance.





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