標題: [操作疑難] (求助) Canon PIXMA G6070 Print到但Scan唔到..(MAC) [打印本頁]

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-17 15:38     標題: (求助) Canon PIXMA G6070 Print到但Scan唔到..(MAC)

本帖最後由 ayacalip 於 2021-12-17 15:47 編輯

最近買了 Canon PIXMA G6070，用緊macOS Monterery，駁有線LAN的 (Router係Linksys wifi6)
好奇怪，我發現Print到但Scan唔到，唔知點解

macOS system setting -> Printer and Scanner 嗰度本身已經add左printer (PIXMA 6000 series), AirPrint。

再睇右邊printer的 Scanner Tab度按「開啟掃描器」，就發現以下error message：
"Failed to Open Connection to the Device (-21345)"
Printing 反而完全正常

試試再裝Canon IJSetup Utility Lite，等好耐都係搵唔到呢部scanner.....最後quit埋
反而係PC機 win10 完全正常用到Print同Scan到，但macOS 就無法找到部Scanner

唔知有無解決方法？？有無人遇過呢個問題？謝謝

我試過macOS system delete 部printer，再add過，都係唔得

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作者: hkmand001    時間: 2021-12-17 19:01



Canon 美國被集體訴訟
打印機無墨掃描功能停用
   
你估關唔關事？

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作者: kinping7714    時間: 2021-12-17 22:28

driver

https://hk.canon/zh_HK/support/0200579304?model=3113C

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作者: 高登阿伯    時間: 2021-12-17 23:39



樓主講明印嘢無事，關無墨乜事？

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-18 01:08

本帖最後由 ayacalip 於 2021-12-18 01:11 編輯


裝曬啦，都唔得
(IJ scan utility lite 同setting裡面的"開啟掃描器"都唔得, 出error)

macOS 印野得，scan野唔得
PC(Win10) 印同scan都得
Canon手機Apps都係印同scan都得







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作者: 黑仔    時間: 2021-12-18 01:57

試試 Wi-Fi Connection Assistant

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作者: blackkh    時間: 2021-12-18 10:36

本帖最後由 blackkh 於 2021-12-18 10:38 編輯


你將這段Failed to Open Connection to the Device (-21345)"貼上google搜尋就有很多資料啦,好過在此呆等,善用一下搜尋器
我搜尋到是mac機與canon很多型號都有此問題,亦有很多人提出解決方法,搜尋一下啦

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作者: rabbit82047    時間: 2021-12-18 11:48

網上叫 disable IPv6, 樓主不如試試

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-18 22:04




   google解決到的話就唔會係呢度問，試過度度地方disable ipv6都唔得

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-18 22:07

本帖最後由 ayacalip 於 2021-12-18 22:08 編輯



我試了router/macos/printer 關閉ipv6，唔得

反而…我部MBP downgrade左做macOS 11 Big Sur，立即detect到scanner了！

即係….macOS 12 的bug？？
（因為我在macOS 12 add canon printer 個陣係無secure airprint字眼，macOS 11 先有顯示）

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作者: blackkh    時間: 2021-12-19 10:31


我試過是有些裝置(cam)是拿不到ip，最後從router入手，重啟router或重設router後就可以

via HKEPC Reader for Android

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作者: rabbit82047    時間: 2021-12-19 11:24

雖然應該唔會, 不過都係多口問句, 樓主既 IJ Scan Utility Lite version 係咪 3.3.1
因為佢 11月先 support macOS 12 ...



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作者: 炎冬    時間: 2021-12-20 12:21




    如果是downgrade to OS 11就用到Scanner, 咁即是12有問題, 同Apple反映吧!

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-22 18:38




    裝左最新，唔得。

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作者: ayacalip    時間: 2021-12-22 18:38




    我有聯絡過Canon 技術支援，佢話macOS 12 detect到

莫非係我router設定問題？