作者: jjcody 時間: 2010-4-21 19:11 標題: "豐宅"買左部可怕的iphone
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, 佢地唔會收. 打比豐宅, 佢話唔關佢事, 叫我自已同apple處理. 佢地只係負責賣機, 乜都唔關佢地事…… 身為CUSTOMER我, 究竟有乜保障呢??????24小時唔夠, 就冇左HK$5388…慘 大家FORWARDE出去啦......LEE個世界好黑暗架. 顧客買野乜保障都冇
作者: cranberry 時間: 2010-4-21 19:17
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, ...
jjcody 發表於 2010-4-21 19:11
冇左兩粒纙絲你都買?
作者: jjcody 時間: 2010-4-21 19:21
我係第一次買機, 我都唔知有鑼絲......
作者: cranberry 時間: 2010-4-21 19:30
我係第一次買機, 我都唔知有鑼絲......
jjcody 發表於 2010-4-21 19:21
有時的確係留意唔倒
作者: astray 時間: 2010-4-21 19:37
打去報館搵人幫手
作者: jjcody 時間: 2010-4-21 19:42
打左比蘋果日報.....但佢地都話有d難攪
作者: popup 時間: 2010-4-21 19:57
去消費者委員會
作者: ngmanwai 時間: 2010-4-21 20:35
有冇單呀? 有上面應該有sn, 知你幾時買, 再check返部機, 一定知係瘋宅有問題喎.....
作者: m92fshing 時間: 2010-4-21 20:35
買2粒纙絲裝番上去先攞去整
作者: jzu 時間: 2010-4-21 22:09
禁奇怪? 部機買返黎果陣係咪個盒係咪未開過架??
作者: 2046 時間: 2010-4-21 22:25
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, ...
jjcody 發表於 2010-4-21 19:11
10天退款保證服務..............
http://www.fortress.com.hk/fortr ... ?hs_ctn_ref=SERVICE
作者: ki_cat 時間: 2010-4-21 22:31
本帖最後由 ki_cat 於 2010-4-22 00:03 編輯
10天退款保證服務..............
2046 發表於 2010-4-21 22:25
話你知，
你去全香港任何鋪頭買APPLE野，CPU同原廠墨水碳粉，零售商都唔會有任何退貨及退款。直接由供應商處理，因為代理唔會退俾零售商。
如果你手頭上有凶宅張單，你留意下會寫住退款保証，只適用指定產品。
作者: bad3luck 時間: 2010-4-21 22:36
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, ...
jjcody 發表於 2010-4-21 19:11
That' why I bought Apple product directly.
Fortress .... haha ... no lar.
作者: bennylcn 時間: 2010-4-21 22:43
打去消委會投訴啦
作者: joejoecool 時間: 2010-4-21 22:44
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, ...
jjcody 發表於 2010-4-21 19:11
1. 你打比佢重乜,拿回去換啦. 佢地都應該唔會唔換的....佢地自己知是什麼事~
2. 我已經試過3次係F記買野是疑似退貨/番新了.
i) 上星期5公司有人買左IPHONE,送來公司,叫我CHECK. 我發現GLASS邊重有膠水即,另一邊有D花恨. 應該開過來整. 雖然佢有原裝封口.但都是唔好收了,部野咁貴,唔收叫佢換.
ii) 以前有人買O2 ATOM,買回來,上網用SN登記保養時,已被人登記左. 又要拿回去攪一大論.....
iii) 我自己去買部NETBOOK....CHECK機時,發現 root password 已被改左(linux 來的),成間鋪沒人知password 是乜...又要VOID CREDIT CARD PAYMENT.
大家小心依家是IPHONE 3GS的水尾.....THRXX / F記可能有好多貨(may be 散件/番新機) 要出左佢....買時睇清楚!
作者: wahwah 時間: 2010-4-21 23:06
而家仲係咪要俾哂錢先準 開包膠、開盒 check 機?
作者: 2046 時間: 2010-4-21 23:15
話你知，
你去全香港買任何APPLE野，CPU同原廠墨水碳粉，零售商都唔會有任何退貨及退款。直接由供應商處 ...
ki_cat 發表於 2010-4-21 22:31
really, then no reason to buy Apple product from Fortrexx........................
作者: mouseman 時間: 2010-4-21 23:18
Fortress has SCB Credit Card refund
作者: carlt 時間: 2010-4-22 00:23
19號晚上九點幾去"豐宅"買部iphone, 20號中午己經白屏, 立即拿去apple維護中心, 佢地發現在冇左兩粒纙絲, ...
jjcody 發表於 2010-4-21 19:11
其實0係 兇宅 買野真係要小心d, 我自己n年前都中過招, 買手提買到部2手有人用過黎拍煙花0既, 跟手拎去換佢地好似知咩事咁即換, 擺明係自己員工買左/用過想放返出黎0既機, 所以你部iphone 都應該係俾佢地d人偷龍轉鳳左, 你應該即刻拎返部機去話有問題叫佢換過部(但係唔駛講冇左兩粒纙絲), 再唔得就揾佢間野最話得事0既黎傾下
作者: jjcody 時間: 2010-4-22 00:36
講左啦...佢地話唔關佢地事, 叫我找apple
作者: laipokwai 時間: 2010-4-22 00:40
don't repeat to anyone...
i have a friend worked in fortress
they really really afraid you call police to shop
作者: ki_cat 時間: 2010-4-22 01:36
本帖最後由 ki_cat 於 2010-4-22 01:40 編輯
佢地九成唔會理，幾千蚊店員自己食番，佢地採你都傻。
作者: chanyu 時間: 2010-4-22 01:50
唔包頭7的話先報警唔理佢地咁多
e家你唔係要求佢refund
作者: peter99030 時間: 2010-4-22 02:01
叫FD拍低條片 放上YOUTUBE
作者: dynasty 時間: 2010-4-22 02:03
報警佢地sure refund
作者: ericfai 時間: 2010-4-22 02:17
故事0分！重作！夠鐘吃藥！
作者: ki_cat 時間: 2010-4-22 02:24
本帖最後由 ki_cat 於 2010-4-22 02:27 編輯
法例無要求包頭七，但你可以告上法庭解決。
同意報警試下，睇下凶宅班人驚唔驚，基本上警察來目的，只係擺平爭吵。 唔係幫你換貨。
如果間鋪唔驚都無用。
作者: tyranid 時間: 2010-4-22 02:27
Which 2 screws?
作者: ki_cat 時間: 2010-4-22 02:30
叫FD拍低條片 放上YOUTUBE
peter99030 發表於 2010-4-22 02:01
唔見議，基本上見親呢類片，結局俾人串多。
作者: musicshop168 時間: 2010-4-22 02:36
咁多問題貨, 源頭應該係 apple 問題
作者: cyrux 時間: 2010-4-22 09:24
你叫apple自己同凶擇攪掂佢! 我係客比錢買野!
我之前都覺得自己買野左check右check好q煩咁...
但係睇完個post覺得衣家買野真係要咁!
作者: ricky828 時間: 2010-4-22 10:58
其實係買iPhone麻煩D
一般電器產品都有七至十日一換一服務，所以我買電器產品主要睇下外觀有無問題、試下玩下就算。TOUCHWOOD咁耐，有問題既產品都可以一換一
作者: chung0816 時間: 2010-4-22 11:08
jjcody, 我係Easter同FORTESS買了部壞的iphone... 不同的喺我壞的喺speaker, 無鈴聲. 我以經去了消委會投訴,昨天消委會正式寄信去APPLE銅鑼灣的office,現在都苦候佢地的答覆
我都建議你去消委會投訴, 多d人投訴,我相信先有用.作者: daland 時間: 2010-4-22 11:24
what's a pity~
作者: jjcody 時間: 2010-4-22 11:48
本帖最後由 jjcody 於 2010-4-22 12:59 編輯
jjcody, 我係Easter同FORTESS買了部壞的iphone... 不同的喺我壞的喺speaker, 無鈴聲. 我以經去了消委會投訴 ...
chung0816 發表於 2010-4-22 11:08
已經去了消委會投訴, Apple 亦已跟進中
作者: whiterabbit 時間: 2010-4-22 11:56
十分不幸, 我覺得百老滙買仲好過豐澤.
作者: jjcody 時間: 2010-4-22 12:55
故事0分！重作！夠鐘吃藥！
ericfai 發表於 2010-4-22 02:17
如果以上回覆係話本人的話, 請小心你的用詞, 我是有真憑實據, 有關的投訴文件消委會檔案都在手
作者: joshcheng 時間: 2010-4-22 12:55
好多人都講過啦, 買iphone唔好去連鎖店,
一定要去apple網買, 因為apple網先至有退貨保証.
不過你呢個case真係好唔抵, 建議你搞大佢,
報警又好, 消委會又好, 我覺得咁俾人屈真係好唔抵,
樓主唔好放棄呀
作者: leslie386 時間: 2010-4-22 15:43
你係冇左機底兩粒纙絲?
作者: jasonc 時間: 2010-4-22 16:10
唔通連凶宅都靠唔住,我上星期好彩係apple store訂
作者: inklings 時間: 2010-4-22 16:27
連鎖店一向信唔過
一係就買機上台
作者: jjcody 時間: 2010-4-22 16:37
係.....就係機底(usb)果2粒
作者: ericfai 時間: 2010-4-23 00:38
回復 37# jjcody
有消委會投訴檔案在手，就一定真^^
作者: hawie 時間: 2010-4-24 21:26
數碼相機剛出個陣，F記KODAK DC210幾天即壞，還好換著
作者: Inty 時間: 2010-4-24 23:02
你星期日最多人果陣去換, 有人買緊iphone果陣就仲好...
唔洗搞大佢都換....
作者: zerolamhk 時間: 2010-4-24 23:55
回復 40# jasonc
瘋宅一向靠唔住,買NOTEBOOK中過1次招之後成7年無再去瘋宅買過任何1件貨品
作者: INCOG 時間: 2010-4-25 00:07
F記咁架...
作者: computerman2 時間: 2010-4-25 01:12
無左2粒螺絲真係過份左D...
作者: uch 時間: 2010-4-25 20:04
咁慘，去鋪頭嘈佢啦。
作者: micmic2k 時間: 2010-4-26 16:10
風宅係有錢人同聰明仔先去，我就無資格，但買咁多野都無事。
作者: csnow 時間: 2010-4-26 17:24
any photos support your say?
作者: jjcody 時間: 2010-4-26 20:38
本帖最後由 jjcody 於 2010-4-26 20:43 編輯
回復 51# csnow [/b
各位可以看一看
作者: ivanlaw 時間: 2010-4-26 20:50
嘩...壞成咁-.-!!
但apple d野真係直接同佢做保...
店鋪唔包7日...果時我買佢有同我講...
作者: 中田心 時間: 2010-4-26 20:56
OH...真係要好小心CHECK清楚
作者: Newbie 時間: 2010-4-26 21:36
搵多兩個人上豐澤大聲d噪佢啦.....
作者: pc2366 時間: 2010-4-26 21:48
直頭向"豐宅"門面報警,重要向最多人既時候
作者: kit3 時間: 2010-4-26 22:48
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作者: god_md5 時間: 2010-4-26 22:49
電話吾係有乜野ime之類,其實你係咪買左老鼠貨??
作者: Adonishon 時間: 2010-4-27 20:09
你嘅遭遇真系令人感覺可惡~大拿拿五千几!不過憤怒系無法解決問題~好明顯你部系舊机(上網查查个SN 冧把就一清二楚)~無左鏍絲-部机己經打開過苹果系吾會再保修~要修理就只能攞去施逹攪(如果你要再用翻)。至於追究責任,如果你張单冇寫明部机的sn 冧把~咁就揾誠哥都冇用!
作者: YCWong 時間: 2010-4-27 21:00
唔通連凶宅都靠唔住,我上星期好彩係apple store訂
jasonc 發表於 2010-4-22 16:10
Apple store 訂個 d 係全新定係 service unit?
作者: AsiaOne 時間: 2010-4-27 22:57
買呢D產品一定有CHECK清楚才付款....
作者: 建生 時間: 2010-4-27 23:47
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作者: jjcody 時間: 2010-4-28 01:01
回復 57# kit3
1. 你清唔清楚百記豐記 iphone 買機條款先, 如果先 Check 機後比錢就唔會有咁多問題, 因為 Apple 呢部係比錢先, 打開後有任何問題都要自已找 Apple
2. 如果用過呢部或同類機你可以話 "果兩粒螺絲位都好明顯" 但無接觸過的話邊個話你知果度係螺絲位或者呢個位置好似多咗少咗 D 野呢
3. 一般買機都係 Check 機身 Screen 有無花, Screen 有無死點, 功能 ...... 有些產品連個底蓋都未必攞上手就能打開到甚至會問店員怎開, 既然底蓋咁明顯部份都未必即刻了解更甚如何立即知道螺絲分佈兼 Check 埋, 我諗無份裝配圖都未必清楚, 試問一般人 Check 機除外觀功能外有誰會連螺絲都 Check 埋呢
作者: jjcody 時間: 2010-4-28 01:05
部機 S/N 跟 apple 查詢時話出廠不夠10天, 事件 Apple 跟進中
作者: 陳豪 時間: 2010-4-28 07:59
本帖最後由 陳豪 於 2010-4-28 08:05 編輯
等我身為受害人之一講下....
買APPLE既野.......唔可以去佢地所講既經銷商.....
http://www.apple.com/hk/reseller/apr/list.php
而且唔可以去各大百老和兇擇....
事關佢地有咩事都唔會上身.......呢樣野係一定既.....
APPLE既野佢地只係你俾錢佢俾貨.....件貨就算點都好...佢地都唔會理....我覺得樓主部機肯定俾過D SALES開過玩過拆過,從而做就甘多人係果D SHOP買機出事既原因........佢要你俾左錢先,無得CHECK,佢地就俾貨你....之後就話之你
事原；
我係一間叫Premium Reseller既SHOP買左一部地心力感應有問題既IPHONE....
我打去買果度....佢話唔關佢事,佢都唔會理
打上去APPLE STORE度.......佢地都唔會理...佢地講唔關佢事,,,,甘我投訴佢地....
事實上佢講你係出面買果D....當你係水貨.....佢要幫你整....不過絕不會一換一
跟住我小鳩佢.....甘你地又係個SITE叫我地可以去果度買.....買果度又唔換...即係點,你地未傾店數甘做咩甘做.......我會去消委會上報紙EMAIL去APPLE投訴
.........................................因為我第一次買IPHONE又想唔好煩甘多
結果我用左最快既方法...蝕左幾百元放俾收機佬....
自己去APPLE STORE訂左一部之後講我之前投訴既事...........我話要投到去HEAD OFFICE....
最後佢地送左一張400元禮劵俾我息事寧人.....................
所以以後買野.....去APPLE SHOP訂吧.......
大家唔信可以打個電話去問下.....
作者: lokkk 時間: 2010-4-28 09:53
等我身為受害人之一講下....
買APPLE既野.......唔可以去佢地所講既經銷商.....
而且唔可以去各大百老和兇 ...
陳豪 發表於 2010-4-28 07:59
你果部還好...可以蝕幾百蚊放比收錢佬...
但樓主果部連羅縲都無...我諗真係要上yahoo搵水魚
作者: benzenewing 時間: 2010-4-28 10:22
你果部還好...可以蝕幾百蚊放比收錢佬...
但樓主果部連羅縲都無...我諗真係要上yahoo搵水魚 ...
lokkk 發表於 2010-4-28 09:53
你居然有將不幸轉贈別人的傾向。香港多得有你~~
作者: 陳豪 時間: 2010-4-28 15:13
你居然有將不幸轉贈別人的傾向。香港多得有你~~
benzenewing 發表於 2010-4-28 10:22
我放出去唔通講部機有問題呀，搵交呀......
作者: Mkk001 時間: 2010-5-1 00:21
買呢D產品一定有CHECK清楚才付款....個人認為係自己唔小心
作者: jjcody 時間: 2010-5-6 10:32
回復 69# Mkk001
你肯定無睇哂呢篇内容, 搞清楚外面買 iphone 流程先講呢句 "買呢D產品一定有CHECK清楚才付款"如果你買就真係要小心啦
作者: tszyan29 時間: 2010-5-6 16:33
直頭係行騙
報警la
作者: acog 時間: 2010-5-6 17:21
本帖最後由 acog 於 2010-5-6 17:23 編輯
買呢D產品一定有CHECK清楚才付款....個人認為係自己唔小心
Mkk001 發表於 2010-5-1 00:21
make sure u can 清楚才付款 when u buy apple product next time~~~
also, can u tell me how much screw on your PC? will u check how much screw when u buy DVD drive?
will u check all the pin on your CPU?
作者: z888888 時間: 2010-5-7 23:21
樓主而家攪成點? 換唔換到?
換唔到真係蝕D錢賣俾收買佬算啦.
作者: dare_devil 時間: 2010-5-12 22:44
去邊道買野都要check清楚啦...你估去其他大鋪一定信得過咩...
作者: jjcody 時間: 2010-5-14 00:39
回復 73# z888888
換到新機了, 全新有包裝的, 但呢件事靠自已爭取的 ! 香港 Apple 無幫助/處理過
作者: 建生 時間: 2010-5-14 01:19
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作者: 洗衫板主 時間: 2010-5-14 01:22
自己點爭取??上門嘈??
作者: hellowong 時間: 2010-5-14 10:59
Agree, go消費者委員會 complain la
作者: crazyk 時間: 2010-5-17 22:01
連豐x都咁...咁以後去邊買機好?
作者: 飛機信 時間: 2010-5-17 22:15
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作者: ki_cat 時間: 2010-5-17 22:20
去邊度買APPLE野都係咁。一定要APPLE根。
作者: lolo1978 時間: 2010-5-18 01:55
吾係有七日換機的保養?
作者: ki_cat 時間: 2010-5-18 22:45
本帖最後由 ki_cat 於 2010-5-18 22:51 編輯
無，所有APPLE野，APPLE都唔會同代理商換。所以，一定要APPLE跟。(佢真係有寶)
唸起以前PALM，一個月壞即換全新。我有部PALM TX，半個月浸水壞左(當然無同佢講浸水)。佢根本無CHECK過我部機，我只係打電話去PALM就即安排部全新未開封，俾我第二日原鋪換。
第二日，去到間鋪件貨未到，佢唔知咩事，佢打電話去PALM度查番，就即時將佢間鋪既貨俾我。
APPLE D保養，真係得啖笑。
唉，俱往矣。
作者: fmchan 時間: 2010-5-19 12:31
無，所有APPLE野，APPLE都唔會同代理商換。所以，一定要APPLE跟。(佢真係有寶)
唸起以前PALM，一個月壞即 ...
ki_cat 發表於 2010-5-18 22:45
如果個個都好似師兄係咁既情況, 根本唔係生產或部機本身問題, 都換部新俾客, 呢d生意師兄又會唔會做呢?
有d方案係保障消費者, 但有d消費者濫用咗, 咁就會將之前既方案收緊, 呢d根本就係"人之常情", 只要將個身份大家互換黎睇, 咁咪清楚晒囉. 而家乜都係客是對的?咁將來一定係消費者受番晒之前種落既禍根.
作者: jimmyhk 時間: 2010-5-20 15:39
正常應該係去返豐澤, 佢O地會寫返張紙叫你帶麻張紙去 apple 度搞O個wu~~~
作者: yeungsir 時間: 2010-5-28 02:43
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作者: jackychau 時間: 2010-5-31 14:22
琴晚係百記買左部16GB
我見佢包裝紙都未開
未開箱，就走左…
樓主，買時有沒果層膠呢？
作者: anson21999 時間: 2010-5-31 18:59
咁黑-,-
作者: mason6646 時間: 2010-6-7 02:06
買完成肚氣都仲要用~ 呢D就係i phone?
作者: double19 時間: 2010-6-7 10:20
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作者: ben_998 時間: 2010-6-7 18:56
好多人都投訴買新既 IPHONE 機有花啦,好明顯D IPHONE 係APPLE修理完D機再包裝來賣.
作者: palmtree 時間: 2010-6-7 19:33
好多人都投訴買新既 IPHONE 機有花啦,好明顯D IPHONE 係APPLE修理完D機再包裝來賣. ...
ben_998 發表於 2010-6-7 18:56
理論上 APPLE 無可能 如此操作
最大問題 是本地 有人用不尋手法消化2手貨 托價 , 個人 一定去 APPLE 專門店買機 信用程度高
香港 樓市有眼你睇 :curse:
作者: 鬼判 時間: 2010-6-7 23:32
睇完之後,我覺得樓主有少少問題...
1.你買IPHONE時冇留意過佢果個包裝紙(膠)有冇開過?
開左你都買咁你抵死。
2.人地SALE應該有講APPLE有壞要自己上APPLE搞,
比左錢先開盒冇問題,即場開盒如果有問題咪試下叫佢換LO,
換唔到咪叫佢寫張証明話開盒壞,自己上APPLE換,起碼有店舖証明唔係人為損壞
自己都唔識保障自己。
成日以為自己係消費者大X曬咩,成日話報警,又CALL馬上去嘈,又要CALL記者同登報紙,上消委會...都唔諗下自己有冇問題
大佬呀,人地李X誠咁多錢,洗呃人地班星斗市民果$5XXX咩?
其實我想講:作為消費者,應該要識得保障自己,而且消費者"唔係"永遠是對的,
你自己都唔清楚個遊戲玩法就一味話人錯,咁同D冇學識既人冇分別...
希望到時有IPHONE4G果時少D咁既POST啦...
作者: gum 時間: 2010-6-8 03:14
唔好信個D包裝紙(膠)
作者: bambi1010 時間: 2010-6-8 04:41
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: help6288 時間: 2010-6-8 09:36
你真系好惨.........
作者: jeffreycheng 時間: 2010-6-8 10:04
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作者: pigskinhk 時間: 2010-6-8 10:48
回復 97# jeffreycheng
yes, agree with you...
not the problems of Mr Lee
should be the problems of 員工
:-)
作者: 浙江靚仔 時間: 2010-6-8 14:49
還是美國買比較安全。。