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標題: [操作疑難] 3香港冇覆蓋當我毀約? [打印本頁]

作者: hereforquick    時間: 2017-9-1 00:09     標題: 3香港冇覆蓋當我毀約?

3香港冇覆蓋當我毀約合理嗎? 佢要我賠足咁多個月, 有冇得投訴或者講價?

Thanks ching
作者: KinChungE    時間: 2017-9-1 00:13

正常搬屋而冇覆蓋, 應該無條件終止, 唔需要賠錢
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:14

3香港冇覆蓋當我毀約合理嗎? 佢要我賠足咁多個月, 有冇得投訴或者講價?

Thanks ching ...
hereforquick 發表於 2017-9-1 00:09



    以前唔係咁.... 但家陣成強調呢樣野.
btw 若果佢有coverage 但安唔到又唔知點計了. 應該當佢provide 唔到service 到時可以倒番轉搵電訊管理局出手
作者: mdws2002    時間: 2017-9-1 00:16

3香港冇覆蓋當我毀約合理嗎? 佢要我賠足咁多個月, 有冇得投訴或者講價?

Thanks ching ...
hereforquick 發表於 2017-9-1 00:09


其實一切都係睇條款。(你申請嗰陣簽嗰份嘢,不過,相信你都應該係無睇㗎啦。)

如果因為無覆蓋,而你無向佢查詢,就寄信去終止合約嘅話,當你係毀約要賠,好正常。

如果因為無覆盖,你有向佢查詢,但係佢俾你嘅答覆係不能終止,只能轉移俾其他朋友,但係你都依舊去終止合約,當你毀約,都係好正常。

如果因為無覆盖,你有向佢查詢,但係佢俾你嘅答覆係不能終止,只能轉移俾其他朋友,但係你仲未終止合約,咁樣你就只可不停向CS進攻,呢個CS處理唔到,就叫高一級嘅嚟,直到佢肯無條件同你解約,咁樣咪唔使賠。

但係你乜詳細資料都無,其實好難討論落去……
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:24

其實一切都係睇條款。(你申請嗰陣簽嗰份嘢,不過,相信你都應該係無睇㗎啦。)

如果因為無覆蓋,而你無向 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:16



    其實個coverage 定義都有D 含糊. 點定義呢? 係跟coverage page 定係真實樓層有無線可通係2 個唔同結果. 好多人都有過經驗, 申請埋, 約上黎. 居然話無位條喉唔通等. 或者明明自己住處話係有. 但申請時又係話無位.
咁若果搬屋都遇上同樣情形又點計呢?
作者: mdws2002    時間: 2017-9-1 00:26

其實個coverage 定義都有D 含糊. 點定義呢? 係跟coverage page 定係真實樓層有無線可通係2 個唔同結 ...
556556bt 發表於 2017-9-1 00:24


跟咩都好,最後個話事權都一定係公司。
所以,你有咩唔滿意都好,都只可一級級向CS投訴,直至佢開出一個你滿意的答覆。
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:28

跟咩都好,最後個話事權都一定係公司。
所以,你有咩唔滿意都好,都只可一級級向CS投訴,直至佢開出一個 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:26



    若果明明有coverage 道理就係自己個方.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:31

跟咩都好,最後個話事權都一定係公司。
所以,你有咩唔滿意都好,都只可一級級向CS投訴,直至佢開出一個 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:26



    你可以imagine 個情形就係你屋企條線有問題, 要拉過但穿唔到或者佢部機唔夠PORT等. 做唔到. 咁呢個情形就好玩了.

但當然啦. 搬屋搬到揀埋唐樓, 村屋, 丁屋咁就無咩exception 要諗
作者: mdws2002    時間: 2017-9-1 00:32

若果明明有coverage 道理就係自己個方.
556556bt 發表於 2017-9-1 00:28


一般條款都應該有句「最終解釋權係公司」之類嘅話。
所以,即係道理係你方,都未必一定有用。
你話你有大班錢,告到上法庭慢慢玩,結果係點就唔知啦。

總之公司一日無明確回覆同意解約,而你私自解約,都係要賠………

香港啲服務合約,一向都係保護公司,唔係保護用家。
公司提供唔到服務俾你,終止你嘅服務,佢係唔需要作賠償;但係你用唔到佢嘅服務,未經佢同意而終止服務,你係一定要賠償。
作者: mdws2002    時間: 2017-9-1 00:35

你可以imagine 個情形就係你屋企條線有問題, 要拉過但穿唔到或者佢部機唔夠PORT等. 做唔到. 咁呢個 ...
556556bt 發表於 2017-9-1 00:31


其實唔使唸得咁複雜嘅。
你呢類型嘅Case,打得幾次上去,佢都應該會waive俾你嘅。

但係如果係覺得自己大條道理,乜都唔做就直接終止合約。蝕底嘅一定係自己。
作者: xxxxxx623    時間: 2017-9-1 00:49

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
(d)  如服務供應商因未有網絡覆蓋而無法在擬搬遷至的處所提供服務,客戶有權選擇繼續在原址使用服務或終止合約。終止服務收費應以某公式計算或是指明的最高金額。客戶在簽約前應獲告知這項收費;
(e)  
如客戶選擇根據上述(d)段終止合約,終止服務的費用款額(如適用)應僅包括(i)涉及或已被豁免的安裝費及已經給予客戶的任何迎新禮品的價值;以及(ii)按比例計算根據客戶同意在訂明的合約期內使用有關服務而給予他/她的任何利益的價值,包括但不僅限於優惠月費。為免生疑問,有關終止服務的費用不會包括剩餘合約期的任何服務月費。然而,如客戶根據上述(a)段所述,提供令服務供應商滿意的證明,服務供應商可在其認為合適時,酌情因應任何已給予客戶的優惠(例如迎新禮品),剩餘的合約期數,以及任何其他情況下,減少或豁免有關的終止服務費用。電訊服務合約實務守則

http://ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/education_corner/alerts/tsc/cpic/fairer/index.html
http://www.cahk.hk/index.php/projects/code-of-conduct/2015-03-19-14-02-11
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:50

其實唔使唸得咁複雜嘅。
你呢類型嘅Case,打得幾次上去,佢都應該會waive俾你嘅。

但係如果係覺得自己大 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:35



    無啦. 家陣簽新約佢講明無coverage 都要俾架啦. 硬要去D 咁明顯無coverage 地方係自己攞黎
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:51

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
xxxxxx623 發表於 2017-9-1 00:49



   
客戶在簽約前應獲告知這項收費;

作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 00:54

一般條款都應該有句「最終解釋權係公司」之類嘅話。
所以,即係道理係你方,都未必一定有用。
你話你有大 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:32



    我諗無人會無理啦間直接同佢講解約, 若然你搬去D 地方好明顥係有. 而特別係你果層或果幾個單位無. 咁你好有機會傾得成囉.  無理啦間有少少事動不動就去term 左contract, 真係回一句. 無野丫
作者: mdws2002    時間: 2017-9-1 00:56

無啦. 家陣簽新約佢講明無coverage 都要俾架啦. 硬要去D 咁明顯無coverage 地方係自己攞黎 ...
556556bt 發表於 2017-9-1 00:50


如果真係咁嘅話,咁睇嚟真係要硬食………

唔知樓主聽日會唔會出嚟詳細交代一下呢?
唔係嘅話,都係得過我同你憑空猜想係度吹。
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 01:04

如果真係咁嘅話,咁睇嚟真係要硬食………

唔知樓主聽日會唔會出嚟詳細交代一下呢?
唔係嘅話,都係得過 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:56



    我最緊renew 佢都有等登提及搬屋無coverage 呢樣野.
作者: bhkk00    時間: 2017-9-1 02:50

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
xxxxxx623 發表於 2017-9-1 00:49


   
呢條咪寫左可以收錢
而且係收免左既安裝費, 所有迎新禮物, 優惠月費既差價, 分分鐘 +埋仲貴過淨返既月費

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android
作者: hereforquick    時間: 2017-9-1 08:01

因為搬屋,打電話上3要求轉過新屋,cs 話新居冇覆蓋,叫我提供新居地址證明當我自己提前終止合約同我計錢,一係要交回之前所有優惠的費用$2001,二就係交餘下的款項$2024,選平些果個俾錢,合約到17/11/2018,月時優惠月費係$139/500m
作者: tomchanmot    時間: 2017-9-1 08:40

下下搬去d無覆蓋既地方就waive,你估ISP開善堂咩,由其而家d plan咁多送乜送乜又PS4又送頭幾個月,其實幫你裝條寬頻你估無前置費用?比師父果部份都佔左兩三個月費用,仲有比sales既佣呢?如果係搬去無覆蓋既地方就全waive大把人識玩劏機
作者: NeTZoO    時間: 2017-9-1 08:55

個個都用搬屋後新屋無cover呢個借口,唔駛簽合約啦!
下下話搬去村屋就可以,問人會個地址收信之麻
作者: suiyan    時間: 2017-9-1 12:53

無覆蓋基本上係可以提早解約. 但必需傾掂數才可以提早解, 客人不可以單方面查到無服務就自己去解約.
作者: kzzs5zs5    時間: 2017-9-1 20:36

預左要搬屋,應該用老電
作者: StAsh818    時間: 2017-9-1 20:43

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: alanh999    時間: 2017-9-1 21:01

OP, escalate the case to major media firms and OFCA for help while keep pushing the ISP to let you terminate the contract without penalty.
作者: bhkk00    時間: 2017-9-1 21:18

搬屋成本你覺得有幾平呢?
StAsh818 發表於 2017-9-1 20:43


   
呢個唔係isp去諗
而且而家係要求樓主比返合約提供左既優惠差價

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 21:20

本帖最後由 556556bt 於 2017-9-1 21:21 編輯
呢條咪寫左可以收錢  
而且係收免左既安裝費, 所有迎新禮物, 優惠月費既差價, 分分鐘 +埋仲 ...
bhkk00 發表於 2017-9-1 02:50



    根本係要番你正價囉
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 21:22

無覆蓋基本上係可以提早解約. 但必需傾掂數才可以提早解, 客人不可以單方面查到無服務就自己去解約. ...
suiyan 發表於 2017-9-1 12:53



    預左要搬, 應該用無約啦
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 21:23

OP, escalate the case to major media firms and OFCA for help while keep pushing the ISP to let you t ...
alanh999 發表於 2017-9-1 21:01



    無啦.. 以前仲有得傾... 近排講到明了
作者: alanh999    時間: 2017-9-1 21:26

無啦.. 以前仲有得傾... 近排講到明了
556556bt 發表於 1/9/2017 21:23



    ISP could write anything on the contract but not all terms are reasonable and legitimate.
Having a clause claiming "final right of interpretation" in the contract doesn't grant ISP the right to do whatever they want which is unreasonable.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 21:40

ISP could write anything on the contract but not all terms are reasonable and legitimate.
Hav ...
alanh999 發表於 2017-9-1 21:26



    今次有D 難拆.
作者: alanh999    時間: 2017-9-1 21:50

今次有D 難拆.
556556bt 發表於 1/9/2017 21:40



    None of us know the full details yet. It's better to let OP to seek help from other experienced parties.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-1 22:41

None of us know the full details yet. It's better to let OP to seek help from other experienc ...
alanh999 發表於 2017-9-1 21:50



    樓主拆唔掂先想黎問je ..
作者: GetA_Life    時間: 2017-9-1 23:09

又玩歐洲果招屈錢絕技?
作者: hereforquick    時間: 2017-9-1 23:28

預左要搬屋,應該用老電
kzzs5zs5 發表於 2017-9-1 20:36


電訊盈科話 only 30mbps

根本係要番你正價囉
556556bt 發表於 2017-9-1 21:20



提早左收樓, 同埋完全冇諗過冇coverage 呢個問題, 你唔會諗到兩年前你買樓有冇coverage, 淨係會考慮而家上唔上到網
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 01:25

電訊盈科話 only 30mbps




提早左收樓, 同埋完全冇諗過冇coverage 呢個問題, 你唔會諗到兩年前你買樓有 ...
hereforquick 發表於 2017-9-1 23:28


PCCW 都得30 MBS? 新樓一係丁屋, 一係村屋...  一係就唐樓啦?!

無諗過coverage? 你買樓時應該都會諗下果度有無交通卦? ... 有錢買樓, 無錢交費咩? ....
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 01:26

又玩歐洲果招屈錢絕技?
GetA_Life 發表於 2017-9-1 23:09



    唔算屈錢啦. 以前無講明. 比較灰色. 近呢排renew 都講明搬屋用唔到要賠錢了.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 01:28

ISP could write anything on the contract but not all terms are reasonable and legitimate.
Hav ...
alanh999 發表於 2017-9-1 21:26



    唔知你用BB 用左幾多年. 我就差唔多接近20 年. 用左都有三間以上. renew 都不下七八次.  佢地既T&C 愈黎愈緊就一定.  以前咁鬆手都咁多人會投降. 家陣個pre-stage 做得咁小心. 你搵位入都難好多.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 01:32

又玩歐洲果招屈錢絕技?
GetA_Life 發表於 2017-9-1 23:09



    屈錢? 以前簽約無講明或者係既. 呢幾年佢精到爆炸.. 不單T&C 有寫. 口頭同你解釋. 你無問都特意會講一次. 唔會只講月費幾夕. 無走雞架啦. 無得扮唔知.
除非你証明, 簽個刻佢講漏呢PART 囉. 如果咁玩法. 好快會變到同買賣股票同金融產品咁. 會錄音做証據
作者: hereforquick    時間: 2017-9-2 02:24

電訊盈科話 only 30mbps




提早左收樓, 同埋完全冇諗過冇coverage 呢個問題, 你唔會諗到兩年前你買樓有 ...
hereforquick 發表於 2017-9-1 23:28



    二手樓, 租客喺互相同意情況下早啲退租
正常30層高, 隔離100m 條街都有500mbps PCCW, 大家同一條街 , 正正常常點會諗到PCCW 30mbps, 更加冇可能諗到3香港家居寬頻去唔到, 完全唔係山卡啦地方.

唔係有冇錢嘅問題, 係合唔合理嘅問題, 而家冇偷呃拐騙特登想轉其他台, 係我冇選擇之下要重新申請一個寬頻,
作者: bhkk00    時間: 2017-9-2 09:24

二手樓, 租客喺互相同意情況下早啲退租
正常30層高, 隔離100m 條街都有500mbps PCCW, 大家同一條街  ...
hereforquick 發表於 2017-9-2 02:24


   
如果你只係講合唔合理
isp就係因為客有簽約 會提供一個優惠 plan
如果可以冇條件解約
而客又享受左個優惠一年
你覺得對isp又合唔合理?

所以而家可以選擇取消份約再計返冇優惠價

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android
作者: Botti    時間: 2017-9-2 09:31

本帖最後由 Botti 於 2017-9-2 09:41 編輯

都話左衫好講合約精神
條款寫到直情滴水不入...
據樓主講 :
無話覆蓋唔到唔俾中斷合約
只不過因為未能完成合約, 所以要退返衫提前支付左的 "完成合約"優惠

PS. 真係想知大小李邊個部門draft條款. 低人工d都入去做幾個月學野  
作者: alanh999    時間: 2017-9-2 12:33

唔知你用BB 用左幾多年. 我就差唔多接近20 年. 用左都有三間以上. renew 都不下七八次.  佢地既T&C  ...
556556bt 發表於 2/9/2017 01:28



    Still, it won't hurt seeking help from other experienced authorities.

It things didn't work out in the ideal way in the end, at least you have tried to fight.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 12:39

Still, it won't hurt seeking help from other experienced authorities.

It things didn't work  ...
alanh999 發表於 2017-9-2 12:33



    I think OP has tried some other ways and seeking any advice here which is benefit to him.
However, hope is limited. If you said "authorities", I suggest he better seeks help officially form OFCA or consumer council which can give certain pressure on operator while your case is correctly established.
作者: alanh999    時間: 2017-9-2 12:40

I think OP has tried some other ways and seeking any advice here which is benefit to him.
Ho ...
556556bt 發表於 2/9/2017 12:39



    This is exactly what I have suggested on #24.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 12:44

二手樓, 租客喺互相同意情況下早啲退租
正常30層高, 隔離100m 條街都有500mbps PCCW, 大家同一條街  ...
hereforquick 發表於 2017-9-2 02:24



    同一條條街唔代表一定有coverage, 尤其係舊區. 好多大厦業主立案法團傾唔成無位擺. 無位入線種種原因都有機會發生. 就算正式入左去, 你層樓座向無位入一樣可以做唔到.

大形屋邨都時有發生, 只可以話你太大安旨意. 現時你同企街sales 問價. 佢都一定會問你咩邨咩大厦名, 座向等才會報價. 難做就貴D, 雞PLAN. 易做就offer 好D. 做唔到就即刻叫你過主, 廢事SIDE 大家口水
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 12:46

如果你只係講合唔合理
isp就係因為客有簽約 會提供一個優惠 plan
如果可以冇條件解約
而客又享受左 ...
bhkk00 發表於 2017-9-2 09:24



    佢份約係絕少少.. 理應term 張contract 最多咪俾埋餘下部份. 又無乜理由追番之前既discount 左既數既. 即全單正價
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 12:48

都話左衫好講合約精神
條款寫到直情滴水不入...
據樓主講 :
無話覆蓋唔到唔俾中斷合約
只不過因為未能完成 ...
Botti 發表於 2017-9-2 09:31



    應該係奶得野多.. 愈封愈死囉.... 之前佢地好ambiguous. 基本上你嘈一輪都可以斷到. 但近年實在太多搬屋CASE (租樓成日俾人迫走, 好價成日賣樓) 又加上佢地專出埋D 特長年期... 超過24 個月. 都真係大家捉虫.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 12:55

This is exactly what I have suggested on #24.
alanh999 發表於 2017-9-2 12:40



    but the hope is limited too coz there is no any fault from operator.
I have some case dealing with HGC through these 2 authorities, it took months to year to complete
作者: alanh999    時間: 2017-9-2 13:10

but the hope is limited too coz there is no any fault from operator.
I have some case dealin ...
556556bt 發表於 2/9/2017 12:55



    If you have read my comment on #24, I said OP should escalate the case to the media firms as well.

Usually media firms act more quickly because these kind of cases help them to make noise and sometimes they will help push the authorities as well.
作者: bhkk00    時間: 2017-9-2 13:10

佢份約係絕少少.. 理應term 張contract 最多咪俾埋餘下部份. 又無乜理由追番之前既discount 左既數 ...
556556bt 發表於 2017-9-2 12:46


   
而家咪就係比左2個選擇樓主
可以選擇比埋淨返既月費
不過仲貴過 補返優惠既差價

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 13:41

If you have read my comment on #24, I said OP should escalate the case to the media firms as  ...
alanh999 發表於 2017-9-2 13:10



    media firm won't help much on this case. if u say so, he can post it on other forum or make it big on the fb to see which emotions as many as he can get
作者: 556556bt    時間: 2017-9-2 13:43

而家咪就係比左2個選擇樓主  
可以選擇比埋淨返既月費
不過仲貴過 補返優惠既差價

via HKEP ...
bhkk00 發表於 2017-9-2 13:10


咁佢自己計過條數自己揀囉.
好老實講, 以前無coverage 係無講實安排. 有得傾.
家陣係傾明. 搬屋無coverage 當斷約論. 唔明點解D 人仲搞唔清個分別
作者: alanh999    時間: 2017-9-2 13:53

media firm won't help much on this case. if u say so, he can post it on other forum or make i ...
556556bt 發表於 2/9/2017 13:41



    Posting something on online forum or FB is different from submitting the case to a real media firm...............................
作者: Botti    時間: 2017-9-4 08:35

本帖最後由 Botti 於 2017-9-4 08:54 編輯
應該係奶得野多.. 愈封愈死囉.... 之前佢地好ambiguous. 基本上你嘈一輪都可以斷到. 但近年實在太多 ...
556556bt 發表於 2017-9-2 12:48


點只 24 個月, 我個到唔記得舊年定前年話有 Gb ,但要 36 個月
但唔平得過其他好多 (雖然免幾個月, 而家睇返樓主 case, 除非一定唔搬, 否則 = I Q U later )
加上衫的質素,  好彩無上海盜船
作者: 556556bt    時間: 2017-9-4 13:02

點只 24 個月, 我個到唔記得舊年定前年話有 Gb ,但要 36 個月
但唔平得過其他好多 (雖然免幾個 ...
Botti 發表於 2017-9-4 08:35


   
今年變晒啦,唔減點焗人超過兩年既plan

via HKEPC Ionic Reader v1.2.9 - Windows Phone 10
作者: edenli    時間: 2017-9-5 21:22

岩岩PCCW有個SALES同我講, 只要有新住址水電煤按金單(且新住址無COVERAGE)就可以拎去比HKBN提早解約(免解約費), 唔知3HK可唔可以
作者: bhkk00    時間: 2017-9-5 22:10

岩岩PCCW有個SALES同我講, 只要有新住址水電煤按金單(且新住址無COVERAGE)就可以拎去比HKBN提早解約(免解約 ...
edenli 發表於 2017-9-5 21:22


   
你去問pccw既sales hkbn可唔可以解約??????????

via HKEPC Ionic Reader v1.7.0 - Android
作者: administrator~    時間: 2017-9-10 01:12

你可以捉住電訊服務合約業界實務守則同佢哋傾
守則11段寫明
xxxxxx623 發表於 2017-9-1 00:49

話明係守則
即係Not legally binding

via HKEPC Reader for Android
作者: 556556bt    時間: 2017-9-10 04:33

話明係守則
即係Not legally binding

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administrator~ 發表於 2017-9-10 01:12



    其實同乜乜約章差無幾. 除非有附例列明要佢地跟守則做.
否則無乜約束力.
作者: micmic2k    時間: 2017-9-11 14:16

我早一年又係咁電訊管理局同消費者委員會都無用,全部都係民事問題,佢做幾仆街都得,吹咩,仲要回信俾消委會老屈話已達成協議(實際當然無)。小市民係俾電訊商欺壓⋯⋯點撐都無用.....跟本無機構幫到手。
作者: 556556bt    時間: 2017-9-11 14:28

我早一年又係咁電訊管理局同消費者委員會都無用,全部都係民事問題,佢做幾仆街都得,吹咩,仲要回信俾消委 ...
micmic2k 發表於 2017-9-11 14:16



    其實係架.. 你點迫到班友做野. 又要用另一手法.. 不過近年個corruption 係結構性. 由上而下咁壞
作者: cyjoe_2000    時間: 2017-9-11 18:49

睇合約都無用!  什麼最終解釋權都在公司.
咁合約法有什麼意思?

合約法最終是法庭判合約有沒有不合情理, 公司合約當然如何保障公司自身利益.
但是若法庭認為是不合情理, 和對消費者不公平, 一樣可以廢除(void)合約.

最好做法是去信留副本, 聲明請電訊公司解決coverage唔到問題, 並指定時間內處理, 否則因其無service而客戶無法使用, 是公司問題不是客戶問題!

p.s. 通常有租約地址證明多數得, 公司服務coverage不足, 無理由要罰客戶喎!
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 00:55

跟咩都好,最後個話事權都一定係公司。
所以,你有咩唔滿意都好,都只可一級級向CS投訴,直至佢開出一個 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:26



   
當然唔係啦,一切話事權係ofca
isp條款都係under ofca條款同法律條文,如果有抵觸,isp條款已不成立
正如d公司合約話要做夠7日先出糧,呢點已抵觸勞工法例已不成立,就算有簽過合約亦沒有法律效用,雇主仍需支付薪金
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 00:57

本帖最後由 minibanana 於 2017-9-12 01:06 編輯
一般條款都應該有句「最終解釋權係公司」之類嘅話。
所以,即係道理係你方,都未必一定有用。
你話你有大 ...
mdws2002 發表於 2017-9-1 00:32



講係咁講,但基本上係無用,大前提都要先睇ofca條款同法律,所以建議樓主提供住址證明去信ofca資詢,或者消委會法律資詢都幫到佢
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 01:03

睇合約都無用!  什麼最終解釋權都在公司.
咁合約法有什麼意思?

合約法最終是法庭判合約有沒有不合情理, 公 ...
cyjoe_2000 發表於 2017-9-11 18:49



其實係cut得
佢話唔cut得係因為曾經好多人借朋友地址偽造證明
只要你去宣誓,有法律效力證明真係搬左cover唔到,肯定是可以無條件終止
但一旦發現宣假誓,坐監的
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 01:32

當然唔係啦,一切話事權係ofca
isp條款都係under ofca條款同法律條文,如果有抵觸,isp條款已不成 ...
minibanana 發表於 2017-9-12 00:55



    所以花D 時都係要搵OFCA 搞搞佢... 雖然今次未involve 到service quality 問題. 但coverage 既野點都involve 到OFCA 既
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 01:33

其實係cut得
佢話唔cut得係因為曾經好多人借朋友地址偽造證明
只要你去宣誓,有法律效力證明真係搬左cov ...
minibanana 發表於 2017-9-12 01:03



    所以搞到咁上下. 雙方都怕煩.... 快快趣趣settle 咪算囉.
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 01:39

本帖最後由 minibanana 於 2017-9-12 01:42 編輯
所以搞到咁上下. 雙方都怕煩.... 快快趣趣settle 咪算囉.
556556bt 發表於 2017-9-12 01:33



其實isp都係睇你真搬定假搬
真搬既會有2種人,怕麻煩照比錢益左isp, 唔怕麻煩投訴到ofca
但假搬既,一定無足夠料投訴到ofca, 起碼唔會去宣假誓
isp就係要刻意制造麻煩避免假搬果班做壞規矩既人,另一方面又多收怕麻煩人既錢,一舉兩得

但法律係用來保障市民,唔係話商人寫乜條款就係必然導從,有時商人寫果項條款已經犯法
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 01:41

其實isp都係睇你真搬定假搬
真搬既會有2種人,怕麻煩照比錢益左isp, 唔怕麻煩投訴到ofca
但假搬既,一定 ...
minibanana 發表於 2017-9-12 01:39



    真係有人會扮搬想去CUT? 我真係唔明點解會有呢類人?  知自己會消失於世上?
你住番係果度都要幫襯第二間架啦
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 01:43

真係有人會扮搬想去CUT? 我真係唔明點解會有呢類人?  知自己會消失於世上?
你住番係果度都要幫襯第 ...
556556bt 發表於 2017-9-12 01:41



大把啦,當你交緊$200/月,忽然隔離台推廣$99/月,好多人諗縮數
作者: hkjimmytam    時間: 2017-9-12 01:44

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 01:47

大把啦,當你交緊$200/月,忽然隔離台推廣$99/月,好多人諗縮數
minibanana 發表於 2017-9-12 01:43



    呢D CASE 其實好捉虫. 除非你肯忍三數個月window 否則你呢頭搞CUT 果頭就開新線. 又同一人名就會知. 你知D 單可能左手交右手. sales 既野. 你懂的. 件衫換過就係另一間公司啦

一陣就係搞兩搞. 果邊地址人地話得. 你仲唔奶野. 新地址你點都要拎出黎. 佢地一查就知果個單位有無人用緊有無約啦
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 01:49

留意電訊條例 (法律網個邊) 係無要求營運商為客戶搬遷到無覆蓋地方而解約。

當然 ofca 有業務守則,但只係 ...
hkjimmytam 發表於 2017-9-12 01:44



    其實係睇你搞單野既對雙方既成本. 你escort 到呢個level. 有D 人都係打份工. 唔想太煩.
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 01:53

呢D CASE 其實好捉虫. 除非你肯忍三數個月window 否則你呢頭搞CUT 果頭就開新線. 又同一人名就會知. ...
556556bt 發表於 2017-9-12 01:47



當然會搵其他人幫手開新單啦
作者: hkjimmytam    時間: 2017-9-12 01:56

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 02:00

留意電訊條例 (法律網個邊) 係無要求營運商為客戶搬遷到無覆蓋地方而解約。

當然 ofca 有業務守則,但只係 ...
hkjimmytam 發表於 2017-9-12 01:44



雖然係自願性,但ofca講明會介入,至於結果,審過至知,但數據顯示,一旦介入,99%都cut到
http://www.ofca.gov.hk/tc/consum ... _lfs/RBB/index.html
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:09

當然會搵其他人幫手開新單啦
minibanana 發表於 2017-9-12 01:53



    哈哈... 但新地址若果唔係真係好搬會好易穿崩
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:10

你又有道理,我都祝樓主可圓滿解決到問題,其實好心 d 大公司就咪咁小氣,如果個客真係搬遷到無覆蓋地方 ( ...
hkjimmytam 發表於 2017-9-12 01:56



    但某程度佢地都要保障公司利益. 唔會主動waive 架啦... 有少少hurdle. 你真心既. 一定會跳得過.
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:11

雖然係自願性,但ofca講明會介入,至於結果,審過至知,但數據顯示,一旦介入,99%都cut到
...
minibanana 發表於 2017-9-12 02:00



    係... 開到FILE 後. 佢果邊會幫你搞. 乜都唔使做.  無耐ISP 會主動打黎.
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 02:14

哈哈... 但新地址若果唔係真係好搬會好易穿崩
556556bt 發表於 2017-9-12 02:09



要check 100%check到,所以假搬唔會去宣誓,但d人博佢唔check
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:15

雖然係自願性,但ofca講明會介入,至於結果,審過至知,但數據顯示,一旦介入,99%都cut到
...
minibanana 發表於 2017-9-12 02:00



    老實講, 無人再想出現多個剪繿俠.  
尤其係主理呢飯既官僚, 無事無幹好地地.. 上晒報做大笑話. 只係為左一千幾百, 班友食餐飯出黎拆都唔止呢個數啦
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:17

要check 100%check到,所以假搬唔會去宣誓,但d人博佢唔check
minibanana 發表於 2017-9-12 02:14



    誓呢家野都係佐證je .. 最有力證據新地址. 係咪會轉手同埋line occupied status, 佢地一同行家cross check 就一清二楚.

根本就無得厄.
作者: minibanana    時間: 2017-9-12 02:18

係... 開到FILE 後. 佢果邊會幫你搞. 乜都唔使做.  無耐ISP 會主動打黎.
556556bt 發表於 2017-9-12 02:11



其實ofca介入isp都可以大條道理唔比cut, 但會花左個record影響到續牌評分,一般isp寧願妥協
作者: 556556bt    時間: 2017-9-12 02:21

其實ofca介入isp都可以大條道理唔比cut, 但會花左個record影響到續牌評分,一般isp寧願妥協 ...
minibanana 發表於 2017-9-12 02:18



    梗係...  寧得罪君子, 莫得罪官府.

個figures +1 就係+1 條數唔好睇. person in charge 打份工就好核突.

但公司少收左既錢? ... 果D 細數混係大數裡邊. 鬼知咩.
作者: kdk    時間: 2017-9-12 12:47

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: youhello507    時間: 2017-9-15 19:43

係你問題, 簽約時你未搬嘛.





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